Mon ordi s'allume mais rien ne fonctionne !
Résolu
Plante-Verte
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Depuis hier, mon ordinateur HP avec windows xp démarre mais je ne peux plus rien faire dessus. Il s'allume, l'écran d'accueil apparait, j'ouvre ma session (et j'ai aussi essayé sur les autres), mais il y a juste mon fond d'écran qui apparait, et toutes les icones sont blanches avec des points de couleurs (vous savez, comme quand vous voulez ouvrir un fichier mais que vous n'avez pas le programme pour ce faire). Aucune fonction ne marche, je n'ai même plus la bande en bas avec le menu Démarrer.
Avez-vous une idée d'ou ça peut venir ? Et surtout, que puis-je faire ???
J'ai des fichiers importants sur les disques durs, j'aurais aimé les copier, mais comme je n'ai plus accès ... Existe--il un moyen pour ne pas perdre ce que j'ai dessus ?
Merci !
Depuis hier, mon ordinateur HP avec windows xp démarre mais je ne peux plus rien faire dessus. Il s'allume, l'écran d'accueil apparait, j'ouvre ma session (et j'ai aussi essayé sur les autres), mais il y a juste mon fond d'écran qui apparait, et toutes les icones sont blanches avec des points de couleurs (vous savez, comme quand vous voulez ouvrir un fichier mais que vous n'avez pas le programme pour ce faire). Aucune fonction ne marche, je n'ai même plus la bande en bas avec le menu Démarrer.
Avez-vous une idée d'ou ça peut venir ? Et surtout, que puis-je faire ???
J'ai des fichiers importants sur les disques durs, j'aurais aimé les copier, mais comme je n'ai plus accès ... Existe--il un moyen pour ne pas perdre ce que j'ai dessus ?
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11 réponses
Car si c'est un virus, en faisant juste une réparation et non un formatage, ce dernier restera sur ton ordinateur car il sera considéré comme une "donnée".
Est ce que tu peux accéder au menu démarrer en appuyant sur la touche windows de ton clavier ? Si tu peux tente une restauration de système ^^
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Je pense qu'un formatage s'impose, et là tu perdras toutes tes données effectivement =S
Sauf en enlevant le disque dur de ton pc portable et en le branchant ailleurs tu pourras récupérer tes documents ^^
Sauf en enlevant le disque dur de ton pc portable et en le branchant ailleurs tu pourras récupérer tes documents ^^
C'est pas un portable, mais je pense que ça ne change rien et que je peux quand même le brancher ailleurs nan ?
Parcontre, on n'avait pas fait de cd de restauration (énorme erreur je m'en rends compte !), mais c'est possible de le faire en appuyant F1 lors du démarrage, non ?
Merci beaucoup en tout cas de répondre à mon problème !
Parcontre, on n'avait pas fait de cd de restauration (énorme erreur je m'en rends compte !), mais c'est possible de le faire en appuyant F1 lors du démarrage, non ?
Merci beaucoup en tout cas de répondre à mon problème !
bonjour demarrer avec un cd windows xp inserer dans le lecteur puis choisir l'option reparer au moment des divers choix proposer comme cela aucune perte de donnee si cela ne fonctionnne pas seul solution formatage complet avec reinstalle complete car peut etre probleme de virus si tu reussi a reparer fait ensuite un scan en ligne bitdefender
A ok c'est pas un portable ... c'est encore plus simple alors ^^
Avant de formater, branche ton Disque Dur en esclave (grâce aux petits cavaliers, toutes manières ça doit être écris sur le disque dur) sur un autre pc, ensuite récupère tes données. Après, je ne sais du tout si tu peux faire une restauration au démarrage, je ne connais pas les ordinateurs HP. Sinon procure toi un windows et formate ^^
Avant de formater, branche ton Disque Dur en esclave (grâce aux petits cavaliers, toutes manières ça doit être écris sur le disque dur) sur un autre pc, ensuite récupère tes données. Après, je ne sais du tout si tu peux faire une restauration au démarrage, je ne connais pas les ordinateurs HP. Sinon procure toi un windows et formate ^^
