Probleme google malware

Bonjour,

j'ai un problème lorsque j'ouvre une page internet, que ce soit avec firefox ou i.explorer, la page google qui s'ouvre (google = pade d'accueil) affiche le message suivant :
"Malware activity warning
your ip is blocked because malware activity from you"

j'ai fait une analyse avec mon antivirus (AVG) et ensuite avec malwarebytes qui n'ont donnés aucun résultat.
à noter que la page google suggère aussi de souscrire à l'offre de l'antivirus "Malware Doc".

Des idées ?
merci bcp