Besoin d'aide

laurence -  
 bernie61 -
bonsoir, voila j'ai 2 problemes: mon pc rame comme s'il avait 20 ans (je suis avec ME) et en consultant votre site j'ai fait rav antivirus qui me sort le rapport ci dessous
Scanning memory...
c:\_RESTORE\TEMP\A0049053.CPY - TrojanDownloader:Win32/Keenval.E -> Infected
c:\_RESTORE\TEMP\A0055766.CPY - Backdoor:Win32/Agent.AY -> Infected
c:\_RESTORE\TEMP\A0055767.CPY - Backdoor:Win32/Agent.AY -> Infected
c:\_RESTORE\TEMP\A0055768.CPY - TrojanDownloader:Win32/Keenval.A -> Infected
c:\_RESTORE\TEMP\A0055769.CPY - TrojanDownloader:Win32/Keenval.C -> Infected

Scanned
============================
Objects: 32581
Directories: 2849
Archives: 978
Size(Kb): -209914
Infected files: 5

Found
============================
Viruses found: 4
Suspicious files: 0
Disinfected files: 0
Mail files: 111

pouvez vous m'aider pour me dire ce que je dois faire (je suis nule je n'y connais RIEN! je vous remercie beaucoup car j'ai du mal quand j'écris en plus les mots aparaissent au ralenti c'est tres penible
merci beaucoup
laurence

1 réponse

bernie61
 
salut
désactives la restauration, redémarre et réactive la restauration
a+
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