Probleme avec iphone

sam -  
 M@thew -
Bonjour,
j'ai utilisé app.installer pour mon iphone3g. Alors mon iphone s'est formaté si on peut dire ça, et itunes s'est ouvert pour me permettre de restauré l'phone. J'ai téléchargé plusieurs versions du net et les ai appliqué en utilisant shift+restore, mais malheureusement il me met erreur 13.
Comment faire pour le retaurer. J'avais l'avant dernière version, la 2.1.
Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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