Au secours.

JC 92130 -  
 bernie61 -
Bonjour,
Mon souci est le suivant :

Norton indique qu'un trojan est détecté "service.exe" mais ne peut le mettre ni en quarantaine, ni le détruire.
Sur d'autre listeur de trojans, il ne l'identifie pas (cleanner 41 notamment).
j'ai essayé de le virer manuellement mais là aussi impossible, les MAJ donnent rien, quelqu'un aurait il la solution?

Bien à vous.

7 réponses

nico54 Messages postés 962 Statut Contributeur 115
 
salut :
télécharge :
1)a²free ici :
http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/28921.html
C' est un antivirus spécialisé pour les trojans.
2) Spybot search and destroy :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
Lance le scan en mode sans échec restauration systeme désactivée.

3.hijackthis :http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html

fais un copier/coller du log ici
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nico54 Messages postés 962 Statut Contributeur 115
 
re.
le lien pour a² free n' est pas bon.
le voila :
http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/26618.html
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92130
 
j'ai fait un scan via a squared, mais aucun trojan détecté, ad aware indique aucun trojan (ce qui semble normal).

D'autres idées pour m'aider ? stp
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bernie61
 
salut
relances Norton mais en mode sans échec,
- pour XP ou Me en tappotant F8
- pour win 9x en démarrant sous VGA
a+
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JC
 
Je viens de faire de débrancher la restauration system,puis vider la mémoire et le traçage des sites dans internet explorer. Puis relancer windows en mode echec. Un nouveau scan à permis de mettre en quarantaine le virus (Norton MAJ du 14/11/04).

J'ai détruit ensuite manuellement le fichier infecté.

Par contre faut-il rétablir la restauration system en cochant la case ?

Cordialement
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bernie61
 
re
OUI bien sûr sinon tu ne pourras plus revenir en arrière si pbm ultérieur
a+
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bernie61
 
oups
sur XP il ne faut pas cocher c'est la logique inverse: par défaut il fait la restauration donc il faut décocher là où il est indiqué DéSACTIVER restauration système
(Démarrer/panneauConfig/Système/ et là onglet restauration)

a+
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jc
 
je dois cocher la case "désactiver la restauration du systeme" où non, mon but étant de ne plus choper cette merde?
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bernie61
 
Re
ne PAS cocher, voilà
A+
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