Problemene connexion à internet!

Bonjour, voila mon problème, j'ai la Livebox qui marche trés bien. msn, Limwire et autres logiciel ayant besoin d'internet marche mais voila le problème le logiciel Internet Explorer marche pas, je ne peut pas acceder a internet sa me met la même page comme ci je l'avais pas, j'ai aussi essayé avec mozzila mais sans suite, sa me fait la même chose. Ensuite j'ai fait un "Diagnostique résau" et voila une partie de la réponse:"la cause la plus probable de ce problème est qu'un client de par-feu exécuté sur votre ordinateur bloque les ports FTP necessaires." Que doit-je faire? Je vous remercie d'avance.