Virus win32 et temp2

Résolu
jump-xx-fashion Messages postés 17 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec mon ordinateur portable HP Pavillon dv6000.

Depuis mercredi (18/02/09) le son fonctionne au début du démarrage du pc mais dès que l'icône d'un petit écran (de la wifi) et de l'icône de msn se met dans la barre de tâche, le son disparaît.

Puis il y a ausi aucun virus qui ne fonctionne, on me dit a chaque foi " que avst n'est pas une application valide de win32".

uis aussi, à chaque fois que le pc s'allume et qu'on arrive au Bureau, il y a une fenêtre de rapport sur "Temp2".

J'ai tout essayé pour remettre le son ( mise à jour des pilotes audio, bus audio etc...) ,j'ai fais une retsauration du systême doù mon point de restauration été le 1er Janvier 2009 ( là où le pc n'avait aucun problème) mais à chaque fois on me dit que la restauration est incomplète.

J'ai également fais : Démarrer\executer\msconfig, dans l'onglet "Démarrer " j'ai tout désactivé, le pc redémarre dex fois ( une fois en redémarrage selectif , puis une fois en redémarrage normal), le son fonctionne mais si je redémarre le pc , le son refait comme au début.

Je pense que le pc est infecté mais je ne sais pas comment le désinfecter, surtout que C Cleaner ne veut pas se lancer.

Quand j'ai acheter le pc, on ne m'a pas donner de cd d'installation, donc je ne peux pas le formater.

J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plaît...
A voir également:

21 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
désactive cette restauratiion systeme puis redemarre ton ordi uis réactive la

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924

______________

Mettre a jour java:

Télécharge JavaRa.zip de Paul 'Prm753' McLain et Fred de Vries.
Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
Clique sur Search For Updates.
Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.
Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log
(c:\JavaRa.log)
Ferme l'application.

si cela ne fonctionne pas

https://www.java.com/fr/download/windows_manual.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

tu peux désinstaller les vieilles versions.

_________________

mets cette version d'internet explorer si tu n'as pas la version 7

https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html

__________________

mets a jour adobe:
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

____________________________

mets a jour open office en allant dans aide puis mise a jour

___________________________

lance tool cleaner pour virer ce qui a été utilisé et non necessaire:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner

____________________________

si tu es sur de ce fichier c'est bon:

C:\Documents and Settings\MICKAEL\Incomplete\T-673843743-Microsoft Office XP PRO (word, excel, powerpoint, outlook, access, frontpage, Publisher 2003).zip

c'est finit!

rq:

pour protéger gratos ton ordi
http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

ANTIVIR
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
-------------
des anti-espions :
MALWAREBYTE ANTIMALWARE + SPYBOT
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

--------
un pare feu :
(celui de Windows) ou mieux COMODO ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

http://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-persona­l-firewall-e(...)
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 157 zonealarm

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