Problèmes télécommande universelle

Bonjour,
J'ai acheté une télécommande universelle (europ sat) j'ai suivi la procédure d'installation de la télécommande mais tout ne fonctionne pas correctement, à la fin de la porcédure je peux changer les chaines, mais les touches pour couper le son ou pour mettre la télé en extérieure ne fonctionnent pas , comment faire s'il vous plait?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.6

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