Virus ou pas virus

voila j'ai un serieux problème :
chaque fois, et je dis bien à chaque fois, que je me connecte sur internet un message d'erreur iexplore apparait et me dit "iexplore a rencontré un problème et doit fermer" et donc je suis automatiquement déconnecté.

je ne sais pas s'il s'agit d'un virus mais j'ai lancé ad aware et spybot mais le problème est toujours présent.

quelqu'un a t il une solution à mon problème ????

SVP !!!!!!!!!

je suis sur windows XP pro