norton s'installe tt seul sur mon ordinateur Fermé

Question

Bonjour,
pour la deuxième fois je trouve norton securety scan installé dans mon ordi quand  j le i désinstalle , il reviens au prochain démarrage . se n'est pas un un virus  ou malware et je ne sais pas si c un truc de publicité . si quelqu'un possède la bonne réponse  please informé mois

dubcek · Answer

hello
certains logiciels, comme Spybot l'installent, à moins que tu refuses.

Norton-Forum-Assist · Answer

Bonjour google_mean,

Je suis  Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré.  Nous en avons  informé le support technique de Symantec  et ils nous ont fourni la solution suivante:

Le problème devrait se résoudre en supprimant le dossier Program Files\Norton Security Scan et en supprimant la tâche planifiée dans le panneau de configuration->tâches planifiées.

Si après cela, le probème réapparaît, Norton Security Scan ne se réinstalle pas tout seul. Ce doit être un composant qui appelle la réinstallation (par exemple, shockwave ou google updater). Je vous conseille dans ce cas d'utiliser un nettoyeur de registre (tel easy cleaner), et ensuite de lancer le Norton Removal Tool (vous pouvez l'obtenir à cette adresse: https://www.broadcom.com/ )

Essayez la et tenez-nous informés du résultat,

Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team

Norton s'installe tt seul sur mon ordinateur

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