écran blanc avec souris inopérante

catimarie -  
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Bonjour,
Depuis quelques jours je pense avoir un pb avec mon PC.Quand je l'allume,au lieu de me mettre mon fond d'écran normal,j'ai à la place un écran blanc et aucune icône du bureau ne s'ouvre avec la souris.J'ai fait plusiers scans avec Antivir et Malwarebytes anti-malware,et ils me disent qu'il n'y a rien..
Ensuite je fais redémarrer et là çà semble être normal.
Etrange aussi.J'ai essayé Spybot S D et je n'arrive pas à faire les mises à jour.Idem avec AVG anti-malware.
Quelqu'un a-t-il une idée??
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1 réponse

catimarie
 
Personne ne peut me répondre???
Les réponses proposées me semblent un peu compliquées.
Si quelqu'un pouvait m'aider,je lui en serai très reconnaissante...
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