Problèmes de connexion avec tous les logiciel

Résolu/Fermé
arthurm96 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2011 - 15 févr. 2009 à 14:02
arthurm96 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2011 - 19 févr. 2009 à 18:06
Bonjour,

J'ai une connexion haut dévit de 512k qui fonctionne normalement mais A CHAQUE FOIS que un logiciel a besoin d'utiliser ma connexion internet pour faire n'importe quelle tâche (mises à jour, validation de clée de série..) il n'arrive pas a se connecter a ma connexion et je ne peut donc faire aucune mises a jour de logiciel dont mon antivirus et mon anti spyware (en ce moment j'ai un virus), ce qui est assez grave. j'aimerais savoir si des personnes avaient déjà rencontré ce problème la et comment ils l'avaient résolu.
Je vous remercie d'avance de vos réponses,
arthurm96
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5 réponses

pcturbo Messages postés 567 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 198
15 févr. 2009 à 16:38
Bonjour,
Vous êtes bien sous Windows XP/SP3 ?
Quels logiciels anti-virus et pare-feu utilisez-vous ?
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arthurm96 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2011
15 févr. 2009 à 16:41
J'utilise bitdefender comme antivirus et firewall et effectivement je suis sous Windows XP SP3
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pcturbo Messages postés 567 Date d'inscription samedi 26 juillet 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 198
15 févr. 2009 à 17:04
BD est connu d'avoir des problèmes de compatibilité avec certains logiciels comme spywareblaster. A mon expérience il est également facile à mal paramétrer ce logiciel, mais ne l'ayant pas sous les yeux je n'essayerai pas de vous aider directement.

Je vous conseille de contacter directement leur support technique.
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arthurm96 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2011
16 févr. 2009 à 21:05
ce ne doit pas être un problème de compatibilité avec bitdefender car cela ne me le fais que depuis un mois et pas avant je ne sais pas du tt d'ou ca peut venir je suis à jour avec mes mises à jour windows
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arthurm96 Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2011
19 févr. 2009 à 18:06
Ce problème était du a bcp de trojan et adware et un pirate sur le pc. Je mets le post en résolu.
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