Problème de virus

Bonjour,
j'ai un peu soucis avec mon laptop je sais pas si je peux appeller cela par petit soucis mais le probleme est que je n'arrive a installer mon antivirus kaspersky.
je m'explique j'ai un portable sony avec pour système d'exploitation vista l'installation de kaspersky se fait son probleme il se connecte a son site. Mais lorsqu 'il arrive a 100% lorsque je met a jour sa base de signature il me dis que les composants sont pas a jour qu'il faut actualiser la base de signature alors que je viens de le faire là j'ai reinstaller kaspersky et j'actualise sa base de signature mais il ca fait plus d'une heure qu il est a 19%
qu est ce qu'il faut faire