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Je n'ai pas de son!

juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre -  
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens de formater un portable Gateway, tous les pilotes sont installés et mis à jours, toutes les mises à jours de windows xp sont faites, mais je n'ai pas de son! Pourtant, mon driver de carte de son est OK, et j'arrive même à faire bouger la ligne qui monte et descend le son, mais je n'entends rien! Je suis certaine que c'est une niaiserie et qu'il y a quelque chose que je ne vois pas...quelqu'un peut m'aider ?

Merci!

Julie

9 réponses

Réponse 1 / 9
buby78
 
Salut.
Tu as regardé si le son n'est pas en mode muet ?
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Réponse 2 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui, toutes mes barres sont au maximum et je ne suis pas en mode muet. Même que, je viens de mettre un cd de musique dans mon lecteur et windows media player a ouvert et la barre de son défilait, de même que les animations! Je comprends rien!!
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Utilisateur anonyme
 
re,

peut-être un mauvais branchement de tes enceintes...........
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Utilisateur anonyme
 
re,

sinon, tu as tout vérifié dans panneau de configuration/son et périphériques audio ?

Tu n'a rien modifié auparavant ?
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Réponse 3 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
GUEG, comment je peux voir si mes enceintes sont bien branchées? Je n'ai rien à brancher, c'est un portable et les hauts-parleurs sont intégrés...à moins qu'il m'en manque un bout! Peux-tu expliquer plus en détails ce que tu veux dire?
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Utilisateur anonyme
 
re,

désolé, j'ai mal lu, je croyais que c'était une tour.
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Utilisateur anonyme
 
re,

bon après réflexion, tu peut lancer l'utilitaire "dxdiag" dans menu demarrer, éxécuter.

Et la, le pense que tu seras fixé.

@+
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Réponse 4 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui j'ai vérifié dans mon panneau, son et périphéques audios et tout est activé. La seule chose qui a mal tourné, c'est le driver de la carte de son que j'ai téléchargé suite à une vérification avec "ma-config.com", ils me proposaient 3 drivers, et j'ai downloadé "soundmax analog device", ce qui a fait planté l'ordi et l'écran est devenu bleu avec un message disant qu'il y avait un problème de pilote. J'ai redémarré en mode sans échec, j'ai désinstallé le pilote et j'ai téléchargé le 2e proposé et il s'est installé immédiatement...sauf que je n'ai pas eu de son depuis! Je n'ai aucun conflit dans mon panneau et tout mes périphériques sont fonctionnels! Vraiment bizarre!
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Utilisateur anonyme
 
re,

utilise "dxdiag" pour tester
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Réponse 5 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Résultats du test DirectSound : Échec à l'étape 19 (Vérification utilisateur du logiciel): HRESULT = 0x00000000 (Code d'erreur)
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Utilisateur anonyme
 
re,

sans doute un problème du drivers installé....
As-tu bien installé le bon ?
@+
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Réponse 6 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Je commence à en douter...mais comme je t'ai expliqué plus haut, le premier que j'ai installé a fait planté l'ordi. Comment j'peux voir lequel est le bon? Ma-config.com m'en propose 3 et sur les 3, le seul qui est entré est celui que j'ai actuellement. Les 2 autres ne s'installaient pas...as-tu un autre programme de détection à me suggérer?
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Réponse 7 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Je vais désinstaller le driver actuel et essayer d'installer le realtek que je n'arrivais pas à downloadé cet après-midi...je te reviens!

Merci pour ton aide :)
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Réponse 8 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Ça ne fonctionne pas...le driver s'installe très bien, aucun conflit, mais pas de son!
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Réponse 9 / 9
juliemagie29 Messages postés 10 Statut Membre
 
Je vais aller dormir avant de le "garocher" au bout de mes bras...ça fait 6 heures que je travaille là dessus et ça n'avance pas! J'espère me réveiller cette nuit avec la solution! Bonne nuit et n'hésite pas à "poster" tes commentaires si tu penses à quelque chose!

Merci!

Julie
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