Besoin d'aide pour installer mon scanner

GL -  
Bonjour,
je viens vous demander de l'aide car je n'arrive a installer mon scanner "canoscan lide 20" sur windows vista
mon CD d'installation n'est apparemment pas compatible avec vista
comment faire pour l'installer?
aidez moi s'il vous plait

Merci d'avance

GL
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

27 réponses

Résumé de la discussion

L'installation du scanner CanoScan LiDE 20 sur Windows Vista pose problème lorsque le CD d'origine n'est pas compatible, obligeant à chercher des pilotes compatibles et des solutions alternatives. Pour résoudre l'installation, il est recommandé de télécharger le pilote Vista depuis le site Canon et d'utiliser éventuellement le logiciel Toolbox compatible, en vérifiant la version, notamment si la 4.5 est nécessaire. Des retours indiquent que Windows peut reconnaître LiDE 20 comme LiDE 35 et que des pilotes plus récents, comme la version 4.5, résolvent le problème après redémarrage et connexion. D'autres cas impliquent d'installer les pilotes et les logiciels dans un ordre précis, puis de connecter le scanner après le redémarrage afin d'éviter que Vista ne le reconnaisse pas correctement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kevin_nord59
    moi j'ai un canon lide 50 est j'ai galérer pendant 2 semaines pour l'installer donc a tu déjà installer un pilote pour ce scanner ou pas ?
    0
    1. GL
      oui j'ai deja installer un pilote mais je trouve pas le bon pour mon scanner
      0
      1. kevin_nord59
        est ce que tu c comment le désinstaller ?
        0
        1. GL
          oui je sais faire et j'ai tout désinstaller
          que dois je faire après?
          merci d'avance
          0
          3. GL
            ok merci
            je selectionne quoi? car j'ai essayé plusieurs pilote mais rien ne fonctionne
            0
            1. tsumens
              quand tu es sur la page tu choisis ton "OS" là c'est vista.Le pilote à chargé s'affiche dans une liste et il est entête.Je peux te dire que c'est le bon car je l'ai installé pour le même scanner.
              0
          5. GL
            c'est bon je viens de le télécharger
            je fais quoi ensuite?
            merci d'avance
            0
            3. GL
              j'ai télécharger les deux logiciels que tu m'a dis
              j'installe lequel en premier?
              0
              1. kevin_nord59
                il faut installer scangear (le premier lien ) et ensuite la toolbox (deuxième lien )
                0
                1. GL
                  ok je vais installer scangear
                  et je branche a quel moment mon scanner?
                  0
                  1. kevin_nord59
                    tu branche ton scanner quand les 2 sont installer
                    0
                    1. GL
                      ok les deux logiciels sont installer
                      il me demande de redémarrer
                      je branche mon scanner avant ou après avoir redémarré?
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                      3. GL
                        je viens de redémarrer
                        j'ai branché mon scanner mais il ne fonctionne toujours pas
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                        1. kevin_nord59
                          Est ce qu'il fait un petit bruit quand tu le branche (le scanner)
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                          1. GL
                            oui il fait un petit bruit pour signaler qu'il démarre mais quand j'appuye sur les boutons pour scanner rien ne se passe
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