Problème re-installation webcam Fermé

Question

Bonjour,
J'ai par erreur effacé le driver de ma webcam intégré de mon ordinateur portable. Packard Bell Mx36-u-049w, j'ai essayé de réinstallé cette webcam avec le pilote disponible sur le site officiel de PB mais après plusieurs tentative j'obtiens le message d'erreur suivant après redémarrage suite à l'installation du pilote :
" Impossible de créer le fichier suivant : C:\Documents and Settings \ ReleaseEngineer.MACROVISION\Application Data \OFFICE One v7 \ OFFICE One Startup v7 \ options.xml  Accès refusé"
Bien entendu j'ai mis à jour avec un patch disponible sur le site PB l'OFFICE ONE v7
Je ne vois pas la cause de ce refus.
Avez-vous une idée,
En attendant votre réponse,
Merci

Processeur2 · Answer

je peu te conseiller un scan de ton pc sur le site de: tout les drivers. il va te fournir tout les drivers que ton pc a besoin et dela tu peu choisir celui de ta webcam .
j'espere que cela t'aidera ;)

Tatu18 · Answer

Je vais essayer. Merci
Je vous tiens au courant

Tatu18 · Answer

J'ai donc scanné à l'aide du site tous les drivers. Un driver pour ma webcam disponible sous asus a été reconnu. Ce logiciel est bien installé, la diode de la webcam s'allume mais pas d'image...
J'ai par dessus ça essayé de réinstaller le driver de Packard Bell, en vain.
Qu'en pensez-vous ?

Problème re-installation webcam

3 réponses

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