Manque des programmes ds mon PC

Salut à tous,

Je me suis acheter un PC il n'y a pas longtemps et celui-ci était vista et j'ai donc demandé à un copain à moi qui m'installe windows xp. Cela est fait, il m'a installer les pilotes et les drivers qui manquaient mais j'ai 2 soucis:
Le 1er c'est que je n'arrive pas à lire les messages par le biais de MSN avec des pieces jointes car apparement celui-ci n'a pas les programmes approriés pour les lires.
Donc je vous demandes simplement de me dire que sont les programmes que j'ai besoin pour les lire? et ou dois-je aller les chercher?
Et mon 2ème soucis c'est que je n'ai pas réussi à télécharger la nouvelle mise à jour de d'internet explorer version 7 et celui qui m'a installer windows XP m'a dit qu'il était bien authentifier, il pouvait l'installer 5fois maximum pour qu'il le soit encore et je suis la 3ème personne, donc je ne comprend pas d'ou vient le problème?
Donc si quelqu'un peu me dire où je dois aller pour l'obtenir? et ce que je dois faire? cela serait vraiment génial.
Je vous demande votre aide. Vous seriez tres sympas de m'aider.
Merci d'avance