Incapable d``installer anti virus

mary35 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chaita Messages postés 2950 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,javais 3 mois dessai sur mon ordi de mcafee et je lai desinstaller pour installer kapersky

mais sa dit toujours quil reste un fichier(mcafee security suite whit side advisor
mais je narrive pas a le trouver,
pouvez vous me dire comment faire

merci
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1 réponse

chaita Messages postés 2950 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   543
 
bonjour
Pour Windows XP, allez suivre les instructions et télécharger l'utilitaire de désinstallation sur cette pagehttp://ts.mcafeehelp.com/displayDoc.asp?docID=408304&categoryId=3245&lastCategoryLog=1&PopularFAQ=YES Pour Windows 98 ou 98 Me, téléchargez et exécutez cet utilitaire de désinstallationhttp://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/VSCleanupTool.exe. L'antivirus démarre un compte-à-rebours (environ une minute), puis commence la désinstallation en soi. Plusieurs icônes apparaissent pendant ce processus mais disparaîtront ensuite, avant ou après le redémarrage, sauf une intitulée mccleanup.log , que vous pourrez supprimer après avoir vérifié que tout a été bien fait (texte inspiré de cette page.
NOD32http://ts.mcafeehelp.com/displaydoc.asp?frames=1&docid=71541&CategoryId=87001


ou alors :


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Désinstalle Mcafee à l'aide de l'outil de désinstallation VSCleanupTool.exehttp://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/VSCleanupTool.exe comme l'explique le support technique de Mcafee
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