Incapable d``installer anti virus

Fermé
mary35 Messages postés 74 Date d'inscription lundi 29 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2011 - 8 févr. 2009 à 19:07
chaita Messages postés 2950 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2012 - 8 févr. 2009 à 19:11
Bonjour,javais 3 mois dessai sur mon ordi de mcafee et je lai desinstaller pour installer kapersky

mais sa dit toujours quil reste un fichier(mcafee security suite whit side advisor
mais je narrive pas a le trouver,
pouvez vous me dire comment faire

merci
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1 réponse

chaita Messages postés 2950 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2012 543
8 févr. 2009 à 19:11
bonjour
Pour Windows XP, allez suivre les instructions et télécharger l'utilitaire de désinstallation sur cette pagehttp://ts.mcafeehelp.com/displayDoc.asp?docID=408304&categoryId=3245&lastCategoryLog=1&PopularFAQ=YES Pour Windows 98 ou 98 Me, téléchargez et exécutez cet utilitaire de désinstallationhttp://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/VSCleanupTool.exe. L'antivirus démarre un compte-à-rebours (environ une minute), puis commence la désinstallation en soi. Plusieurs icônes apparaissent pendant ce processus mais disparaîtront ensuite, avant ou après le redémarrage, sauf une intitulée mccleanup.log , que vous pourrez supprimer après avoir vérifié que tout a été bien fait (texte inspiré de cette page.
NOD32http://ts.mcafeehelp.com/displaydoc.asp?frames=1&docid=71541&CategoryId=87001


ou alors :


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Désinstalle Mcafee à l'aide de l'outil de désinstallation VSCleanupTool.exehttp://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/VSCleanupTool.exe comme l'explique le support technique de Mcafee
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