Freebox pas de TV ni de téléphone

Christelle -  
 newt2 -
Bonjour,
J ai brancher la free box il ni a que internet qui fonctionne, le téléphone et la télé ne fonctionne pas.
Je n ai pas de tonalité et quand j appel sur mon fixe je tombe sur la messagerie.
La télé reste boquer sur "étape 2".
Merci
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1 réponse

newt2
 
bonsoir

tu as branché ta box sur le pc et ta hd AVEC UN CABLE sur ta box, puis tu as appuyé sur deux boutons en meme temps su la hd pour mettre à jour le firmware et tu attend que ça charge

ensuite tu peux mettre les freeplug MAIS au prochain beans avec ta hd il faudra rebrancher le cable pour mettre à jour....

pour le téléphone, une fois quetu auras maj ta hd tu pourras aller vérifier via la hd sur ta télé, ta configuration, ça t'informera de l'état de ton install dont le téléphone
enfin tu irras sur ton compte free pour faire tes réglages s'il le faut

https://www.aduf.org/portal.php
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