Mon pc m'affiche une page bleu, noir ou grise

Alex -  
 alex -
je ne sais plus quoi faire, mon pc m'affiche soit une page bleu et il se redemarre ou alors il m'affiche une page grise ou noir et la il se bloque et je suis obligée de le débrancher pour qu'il s'eteigne.
Mon anti-virus est à jour mais il ne detecte aucun virus.
que puis je faire pour ne plus avoir ce probleme ?
merci
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1 réponse

alex
 
merci de votre aide
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