Problème de virus WIN32

tulipe77 -  
 tulipe77 -
Bonjour,

J'ai un pc qui a un virus .
J'ai téléchargé Avast et lancé un scan , plusieurs fichiers ( dmari.exe,.....) infectés / nom du virus "Win32: Trojan-gen"
/type de virus :Ver .
le pc vérolé n'accède plus à internet car avast bloque immédiatement la connexion .
Le pc affiche un warning détection de virus et demande de faire un "spyware cleaner tool"
J'ai ensuite téléchargé (depuis un autre pc) Cleaner V5 mais impossible de faire la mise à jour sur le pc infecté ( a cause du blocage internet ) et le scan système échoue ( tourne en boucle , pc reboot ,....).
Voilà , je reste bloquée et votre aide me sera precieuse.
Cordialement
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82 réponses

loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
C'est bon,tu peux faire la suite
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tulipe77
 
Ok , j'ai fait le scan en ligne de Mks et il a trouvé 3 fichiers infectés que j'ai supprimés .
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