Problème internet explorer Résolu

Question

Bonjour,
J'ai un problème de connexion internet depuis quelques jours. Internet Explorer ne fonctionne plus. 
Cependant mon ordinateur est connecté à internet. 
Je me demande si ce ne serait pas un virus qui aurait infecté mon ordinateur et qui m'interdirait l'accès à internet.
Je possède la version gratuite de avast... Je ne sais pas si elle est vraiment efficace...

derek8989 · Answer

salut AVAST est bien mais je te conseille avg vqui est bien supérieur mantenant si tu as télécharger illégallement s'est peut être pour ca

eleo · Answer

bonsoir,

tu as avast, je ne peux que te conseiller de changer d'antivirus.

antivir est bien plus efficace, voila le lien pour l'installer:
antivir.AntiVir 

Evidemment, ne pas laisser deux antivirus sur son ordi sous peine d'incompatibiliter. Il faut donc que tu désinstalles avira.

pour info:
Virus - Spyware (Espiogiciel)

Grossel · Answer

Non je ne pense pas que ce soit illégal. 
Merci pour les sites, je téléchargerai un nouvel antivirus lorsque j'aurai internet...

Grossel · Answer

Est-ce que ce serait avast qui parasiterait internet explorer? Parce que lorsque j'ai appelé Orange pour rétablir mon problème, ils m'ont dit de désactiver mon antivirus.
Je ne l'ai pas fait car internet fonctionnait avant, même avec Avast.

eleo · Answer

as tu essayer de redémarrer ton ordi et de te connecter à nouveau sur le net?

quand tu dis:" Cependant mon ordinateur est connecté à internet. " Tu veux dire que tu es connecté au réseau?

eleo · Answer

sinon tu peux essayer de le réinstaller:

http://www.01net.com/windows/Internet/navigateur/fiches/1375­9.html

Grossel · Answer

J'ai déjà réinitialisé mes paramètres internet et ça n'a rien fait. Et oui, lorsque je dis que mon ordinateur est connecté à internet c'est que je suis connecté au réseau.
Je l'ai  déjà redémarré plusieurs fois, mais rien à faire...

eleo · Answer

réinitialiser des paramètres , ce n'est pas le désinstallé et le réinstallé!

tu peux essayer...

Grossel · Answer

Le problème c'est que le lien que tu as posté est mort et je ne vois pas trop ce que tu veux dire par "réinstaller" internet.

Grossel · Answer

Je ne sais toujours pas comment désinstaller internet mais en tout cas je pense que tu as raison, le problème vient d'internet explorer. Je suis allée voir plusieurs sujets sur internet explorer et il semblerait qu'il y ait un problème avec vista et une nouvelle version de internet explorer.
Alors peut être que vista a installé cette version sur mon ordi et que c'est à cause de ça que ça marche pas.
Si quelqu'un pouvait me dire comment désinstaller internet et le réinstaller, ce serait sympa!
Merci eleo, je pense que tu m'as guidé sur la bonne piste, enfin je l'espère!

eleo · Answer

quel version d'internet explorer tu as?

Grossel · Answer

Je ne sais pas...

eleo · Answer

as tu mozilla fire fox?



telecharche CCleaner avec ce lien:

CCleaner 


lorsqu'il est installé, tu doubles clique sur l'icone du bureau (c'est un gros "C" rouge avec un balai), puis tu cliques sur "outils" à gauche, tu cherches internet explorer et si il y est tu cliques une fois dessus.
Ensuite tu cliques sur "lancer la désinstallation" à droite... tien moi au courant

eleo · Answer

si tu n'a pas mozilla télécharge le ici avant de télécharger et utiliser CCleaner:

Firefox

Grossel · Answer

Non je n'ai pas firefox, à mon grand désespoir... Le problème c'est que pour le télécharger,il faut avoir internet.

eleo · Answer

tu es donc sur un autre pc en ce moment?

Grossel · Answer

Oui je suis sur un autre ordinateur.

Grossel · Answer

En tout cas ça le problème ne vient pas d'une mise à jour car j'ai désinstallé les dernières et ça ne marche toujours pas. Peut être que Orange a réseau et qu'il faut qu'ils manipulent ma carte réseau...

derek8989 · Answer

combien d'antivirus a tu  sur ton ordi

derek8989 · Answer

salut si tu as plusieur antivirus sa peut être pour ca que tu ne peux plus te connecter car moi j'ai eu se probléme j'a mis trop d'antivirus et plus d'internet donc j'ai du appeller mon opérateur  et mon opérateur me dit que j'ai trop d'antivirus et  donc il m'a remis la connexion et enlever les antivirus et sa remarche donc il faut que tu appelle ton opérateur et il va tous t'expliquer

Grossel · Answer

Salut derek8989, je n'ai qu'un seul antivirus qui est maintenant périmé parce que je n'ai pas pu télécharger la nouvelle version car je n'ai plus accès à internet.

derek8989 · Answer

oui d'accord mais a tu  encore norton

Grossel · Answer

Non je l'ai désinstallé.

Problème internet explorer

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