Firefox ne veut pas s'ouvrir

Bonjour,

comment on fait qd il n'y a rien ds le processus .... mozilla ne veut tjrs pas s'ouvrir !!

ca fait plusieurs fois que j'eteind mon pc et le rallume. à chaque fois i me dit qu'une page est déjà ouverte et qu'il faut l'eteindre. j'ai passé le spybot, refait l'antivirus et rien

je v par processeur je l'eteind par là mais ca fonctionne tjrs pas !!!

avez vous uen solution ?

merci par avance