Téléphone fax

Fermé
sebdu02 - 4 févr. 2009 à 09:33
 sebdu02 - 4 févr. 2009 à 10:27
Bonjour, je suis chez alice, en adsl non dégroupé, j'ai acheter un téléphone fax sagem phonefax 48tds ( le dernier sorti ) le souci, c'est que j'arrive pas à envoyé de fax ni en recevoir !!! le tél marche bien. qui peux m'aider !!! merci à tous.
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4 réponses

Bonjour,

Le téléphone est bien branché sur la ligne France Telecom au travers d'un filtre ?
Ou est-il branché sur la lligne téléphone illimité de la box Alice ?

A+
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c'est branché via alicebox, j'ai plus france telecom
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le tel fax est branché via alice box, je n'ai plus france télécom
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La ligne téléphonique des box est faites pour la téléphonie. Sa qualité n'est pas suffisante pour faire fonctionner un fax. Cela ne peut pas marcher ou alors très mal.

Vous pouvez regarder dans la notice du fax s'il est possible de le forcer à travailler très lentement (comme un fax des années 1980 à 2400 bit par seconde), cela peut aider mais c'est une option rare. Les fax modernes utilsent une modulation beaucoup trop complexe pour une ligne téléphone sur IP. Il faut une ligne "PTT" classique.

A+
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donc 2 abonnement lors !!! 1 pour alice et 1 pour france télécom!!!
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Effectivement. Deux abonnements + paiement des communications sur la ligne "ptt".

L'alternative est de ne pas avoir de fax et d'utiliser un service de conversion fax / email. Il s'agit de sites internet qui "hébergent" un fax pour vous. Ils recoivent vos fax et vous les envoient par E-mail. Quand vous voulez envoyer un fax, vous leur envoyez un mail qu'ils convertissent en fax (moyennant finance). Il faut comparer les couts.
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dur dur !! merci de m'avoir répondu.
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