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1 réponse
bonjour, tu as la version française ou anglaise si tu as la version anglaise supprimes la et réinstalle celle en français tu auras la même protection mais plus claire avec le français et cela réglera peut être la mise à jour sauf si c'est un problème de serveur j'ai eu un souci identique avec avg et c'était leurs serveurs qui merdaient, sinon possible que se soit un bagle qui te le bloque tu pourrais passer malwarebytes pour voir si il n'y a pas une saloperie sur ton pc
Telecharge malwarebytes
-> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Tu l´instales; le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.
si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
ps : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
Telecharge malwarebytes
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Tu l´instales; le programme va se mettre automatiquement a jour.
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".
Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.
si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
ps : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
