Narrateur

Bonjour,
j'ai cherché ,j'ai lu les questions réponses du forum, j'ai bien suivi vos indications pour désactiver le narrateur, mais option d'ergonomie, décocher la cas, ne suffit pas, à chaque redémarrage il est encore là ... Il me rend dingue cet anglo....
avez vous une autre idée pour désactiver définitivement le narrateur ?
merci de vote aide
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