probleme de lecture dvd blue ray

Question

Bonjour,
jai acheter lundi un pc hp hdx 18 x18-1088EZ avec deja installer hp mediasmart qui est la pour lire les blue ray mais rien ne marche la page de mediasmart s affiche mais rien ne se passe. mon blue ray tourne mais pas de son ni d image et pas de mises a jours a faire ni d aide pour resoudre ce probleme.....je deviens folle jai contacter hp et il ne m on jamais rappellez et je suis passee ds certain magasin et personne na pu maider...est ce que quelqu'un pourrais maider? svvvvppppp au secours 

merci d avance

cerelog · Answer

essayez avec le lecteur  PowerDVD Ultra 7.3

cerelog

cerelog · Answer

http://www.pcinfos.net/fiche-logiciel-108-PowerDVD-Ultra-Deluxe.html



Nobody is perfect  Personne n'est parfait

cerelog · Answer

oui, tu p

tu peux meme essayer la version 8

https://fr.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/features_fr_FR.html

bon courage

cerelog





Nobody is perfect  Personne n'est parfait

cerelog · Answer

avez vous téléchargé la version 8 ?

il y a peut etre  un peu de poussière sur le DVD  ( un coup de chiffon sec dessus

il faut parfois relancer le pc pour une prise en charge du logiciel

cerelog


Nobody is perfect  Personne n'est parfait

cerelog · Answer

cela vient peut etre de votre pc, est il sous garanti ? 



Nobody is perfect  Personne n'est parfait

cerelog · Answer

avez vous un autre dvd blue ray pour tester ( cela vient peut etre aussi du DVD Blue Ray

cerelog · Answer

votre pc est sous garanti et vous l'avez depuis une semaine

ramenez le au sav pour qu'il le teste , voir même un échange

j'avais acheté mon pc et il y avait un problème, ils me l'ont changé 









Nobody is perfect  Personne n'est parfait

Probleme de lecture dvd blue ray

7 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters