Probleme de Virus de l'aide svp
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Cotin
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Bonjour,
j'ai un pc portable avec xp et j'ai plein de virus, une barre sur l'internet explorer nommé mirar impossible de l'enlever, un fichier qui est dans le processus appelé svochost.exe qui se réactive dès qu'il peut et puis pour pouvoir redémarrer le pc jusqu'au bout je doit allumer et éteindre au moins 3 ou 4 fois, c'est énervant, donc, avant il y avait le avg free comme antivirus, j'ai essayé d'installer kaspersky la derniere version mais j'arrive pas, également avec le avg antispyware, en fin très limité des fois et pour terminer au moment que le pc redémarre normalement impossible redémarrer en mode sans échec, donc je sais pas quoi faire, aidez-moi svp, je sais qu'il y a des bon génies, un grand merci
j'ai un pc portable avec xp et j'ai plein de virus, une barre sur l'internet explorer nommé mirar impossible de l'enlever, un fichier qui est dans le processus appelé svochost.exe qui se réactive dès qu'il peut et puis pour pouvoir redémarrer le pc jusqu'au bout je doit allumer et éteindre au moins 3 ou 4 fois, c'est énervant, donc, avant il y avait le avg free comme antivirus, j'ai essayé d'installer kaspersky la derniere version mais j'arrive pas, également avec le avg antispyware, en fin très limité des fois et pour terminer au moment que le pc redémarre normalement impossible redémarrer en mode sans échec, donc je sais pas quoi faire, aidez-moi svp, je sais qu'il y a des bon génies, un grand merci
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54 réponses
Did, j'ai essayé de reparer windows 3 fois et ça marche pas en fait lorsque le programme d'installation me demande si je veux faire une nouvelle copie de windows ou bien de reparer windows, je choisis reparer, alors je vois que les nouveaux fichiers remplace les vieux et puis le pc redemarre seul et puis il affiche le logo de windows familiale et à nouveau l'ecran bleu qui apparait, il y a quelques jours j'avais fait la reparation de windows et après le logo l'installation de la reparation continuat mais cette fois-ci non, je m'inquiète, j'espère pas avoir touché à un truc que je devais pas, maintenant je peux pas non plus aller en MSE. merci pour ta reponse, à +
si je demarre en MSE il y a une fenetre qui dit que l'installation windows ne peux pas s'executer en MSE et clique sur OK pour que l'ordi redemarre, je pense que chui dans la MMMM. tu sais, j'ai un disque de dépannage de kaspersky et avec ce cd là je demarre mais avec des trucs limités. merci
salut, en appuyant sur F8 t'as les options de demarrage, alors je choisis une qui dit desactivé le mode de demarrage automatique alors avec cette option je peux voir l'ecran bleu qui apparait après le logo windows:
un probleme a été detecté et windows a été arreté afinde prevenir tout dommage sur votre ordinateur.
si vous voyez cet ecran d'erreur d'arret pour la premiere fois, redemarrez votre ordinateur. Si cet ecran apparait encore, suivez ces etapes:
Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque. Si un pilote est identifié dans le message d'arret, desactivez le pilote ou contactez le fabricant pour obtenir les mise à jour du pilote. Essayez de remplacer la carte video.
Consultez votre revendeur de materiel pour obtenir toutes mise à jour du bios.
Desactivez les options de memoire du bios telles que la mise en cache ou l'ombrage, si vous etes obligé d'utiliser le mode sans echec pour supprimer ou desactiver des composants, redemarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour selectionner les options de demarrage avancées, puis selectionnez le mode sans echec.
Informations techniques :
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x805DBC15, 0xF7A3AE9C, 0xF7A3AB98)
Did, j'espere que c'est pas une mauvais nouvelle, merci et bonne soirée.
un probleme a été detecté et windows a été arreté afinde prevenir tout dommage sur votre ordinateur.
si vous voyez cet ecran d'erreur d'arret pour la premiere fois, redemarrez votre ordinateur. Si cet ecran apparait encore, suivez ces etapes:
Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque. Si un pilote est identifié dans le message d'arret, desactivez le pilote ou contactez le fabricant pour obtenir les mise à jour du pilote. Essayez de remplacer la carte video.
Consultez votre revendeur de materiel pour obtenir toutes mise à jour du bios.
Desactivez les options de memoire du bios telles que la mise en cache ou l'ombrage, si vous etes obligé d'utiliser le mode sans echec pour supprimer ou desactiver des composants, redemarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour selectionner les options de demarrage avancées, puis selectionnez le mode sans echec.
Informations techniques :
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x805DBC15, 0xF7A3AE9C, 0xF7A3AB98)
Did, j'espere que c'est pas une mauvais nouvelle, merci et bonne soirée.
Hi Cotin,
hier je suis parti me coucher.
Je vois que c'est la mouise....
J'ai trouvé ça : http://www.hotline-pc.org/stop.htm
Où on trouve la phrase : Au démarrage de l'ordinateur j'ai une erreur "STOP 0X0000007E" : c'est généralement un problème de périphérique défectueux comme un lecteur de carte mémoire.
En tous cas pour réparer Windows il faut pas choisir réparer comme proposer mais choisir "Installer" en appuyant sur la touche Entrée
Oui je sais ça paraît bizarre, merci Windows.
Regarde ici : https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/ la partie "Réparer Windows sans formater"
"# Attention : Ne pas choisir R pour réparer comme indiqué, sinon vous atterrissez sur la console de récupération. Choisissez Installer en appuyant sur la touche Entrée (et oui.. avec Windows parfois il faut feinter).
# Vous obtenez alors sous forme de liste les Windows installés sur votre machine (en règle général un seul), cliquez alors sous la touche R pour réparer ce dernier."
Comment tu faisais toi ? Tu tapais c:\chkdsk (sous l'invite dos : c:\) ?
Bon au cas où on doit en venir au formatage , tu as des données à récupérer sur C: ?
hier je suis parti me coucher.
Je vois que c'est la mouise....
J'ai trouvé ça : http://www.hotline-pc.org/stop.htm
Où on trouve la phrase : Au démarrage de l'ordinateur j'ai une erreur "STOP 0X0000007E" : c'est généralement un problème de périphérique défectueux comme un lecteur de carte mémoire.
En tous cas pour réparer Windows il faut pas choisir réparer comme proposer mais choisir "Installer" en appuyant sur la touche Entrée
Oui je sais ça paraît bizarre, merci Windows.
Regarde ici : https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/ la partie "Réparer Windows sans formater"
"# Attention : Ne pas choisir R pour réparer comme indiqué, sinon vous atterrissez sur la console de récupération. Choisissez Installer en appuyant sur la touche Entrée (et oui.. avec Windows parfois il faut feinter).
# Vous obtenez alors sous forme de liste les Windows installés sur votre machine (en règle général un seul), cliquez alors sous la touche R pour réparer ce dernier."
Comment tu faisais toi ? Tu tapais c:\chkdsk (sous l'invite dos : c:\) ?
Bon au cas où on doit en venir au formatage , tu as des données à récupérer sur C: ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Salut Did, les donnés ce sont pas trop important en tout cas mais bon, si un formatage est nécessaire alors on y va. lorsque je demarre le pc j'appuie sur F8 et puis le cd est pris en charge alors après un certain temps j'ai l'option de choisir reparation ou installer windows, alors je choisis windows et puis après la suppression de vieux fichiers et la remise des nouveau t'as une autre fenetre qui te dis de reparer ou installer une nouvella copie ou bien quiter, alors je choisis reparer et puis le pc doit demarrer seul et là je redemarrer plus avec le cd mais normalment et là il y a le logo de windows qui s'afficheet puis du coup l'ecran bleu. je pense qu je dois tout reinstaller n'est-ce pas?
merci pour tout, à +
merci pour tout, à +
B'swar Cotin,
Bah oui : je vais t'avouer que là c'est un peu compromis...
De toutes façons étant donné le nombre de trojans/vers/rootkits/virus/et tirlititi que tu transportais j'ai hésité plusieurs fois à te proposer le formatage car ta bécane même soignée peut rester vulnérable (failles) ou instable (comme tu le vois). J'aurais du te le suggérer car c'est pas raisonnable de continuer sur une machine qui a été autant contaminée. L'envie de la revoir regaloper surement...
Bon,
alors,
pour récupérer tes donner de 1°/ ; pour formater 2°/
1°/
> Si tu dois en venir au formatage et que tu veux récupérer tes données (tes documents) :
- Télécharge une distribution Linux comme Ubuntu 8.10 (info : http://www.01net.com/editorial/394623/linux-ubuntu-8.10-disponible-en-telechargement/?rss par exemple : https://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/32380.html
- Grave la sur un CD en choisissant dans le menu du programme de gravure : graver une image ou graver un ISO (c'est important).
- Boot (démarre) le PC depuis le CD Linux (si problème voir ci-dessous le NB) [=Relance alors ton PC avec le CDRom Linux déjà dans le lecteur] => Linux se lance en "Live CD".
- Depuis le bureau de Linux tu as accès à C:\ et à tous les fichiers qu'il contient.
- Récupère alors tes données sur un autre support de stockage (ex : Disque dur externe).
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Linux :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout ici).
PS : N'hésite pas à te balader dans l'environnement Linux si tu ne connais pas. ;)
Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.
Il faudra qu'on vérifie les données que tu as récupérées pour voir si elles sont saines.
2°/
> Pour réinstaller Windows : (Si tu dois redimensionner tes partions et que tu ne sais pas faire alors demande moi)
Il ne faut pas le laisser booter depuis le disque dur mais depuis le CD Windows puis choisir ta partition (= ton lecteur logique où va être installé Windows), puis la formater et enfin réinstaller Windows.
Donc :
- Boot CD Windows.
- Appuis sur <Entrée> à cette image : http://www.depannetonpc.net/img/11.jpg
- A cette image : http://www.depannetonpc.net/img/12.jpg choisis ta partition (il est possible que tu en ais qu'une seule).
- Choisis ensuite 'Formater la partition en utilisant le système de fichier NTFS' (voir http://www.depannetonpc.net/img/13.jpg )
- Patiente... ( http://www.depannetonpc.net/img/16.jpg )
- L'ordinateur reboot, l'installation se lance ( http://www.depannetonpc.net/img/14.jpg ), laisse toi guider.
Puis reviens pour qu'on vérifie ton système (protections...etc...).
Bonne soirée.
A+
Bah oui : je vais t'avouer que là c'est un peu compromis...
De toutes façons étant donné le nombre de trojans/vers/rootkits/virus/et tirlititi que tu transportais j'ai hésité plusieurs fois à te proposer le formatage car ta bécane même soignée peut rester vulnérable (failles) ou instable (comme tu le vois). J'aurais du te le suggérer car c'est pas raisonnable de continuer sur une machine qui a été autant contaminée. L'envie de la revoir regaloper surement...
Bon,
alors,
pour récupérer tes donner de 1°/ ; pour formater 2°/
1°/
> Si tu dois en venir au formatage et que tu veux récupérer tes données (tes documents) :
- Télécharge une distribution Linux comme Ubuntu 8.10 (info : http://www.01net.com/editorial/394623/linux-ubuntu-8.10-disponible-en-telechargement/?rss par exemple : https://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/32380.html
- Grave la sur un CD en choisissant dans le menu du programme de gravure : graver une image ou graver un ISO (c'est important).
- Boot (démarre) le PC depuis le CD Linux (si problème voir ci-dessous le NB) [=Relance alors ton PC avec le CDRom Linux déjà dans le lecteur] => Linux se lance en "Live CD".
- Depuis le bureau de Linux tu as accès à C:\ et à tous les fichiers qu'il contient.
- Récupère alors tes données sur un autre support de stockage (ex : Disque dur externe).
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Linux :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout ici).
PS : N'hésite pas à te balader dans l'environnement Linux si tu ne connais pas. ;)
Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.
Il faudra qu'on vérifie les données que tu as récupérées pour voir si elles sont saines.
2°/
> Pour réinstaller Windows : (Si tu dois redimensionner tes partions et que tu ne sais pas faire alors demande moi)
Il ne faut pas le laisser booter depuis le disque dur mais depuis le CD Windows puis choisir ta partition (= ton lecteur logique où va être installé Windows), puis la formater et enfin réinstaller Windows.
Donc :
- Boot CD Windows.
- Appuis sur <Entrée> à cette image : http://www.depannetonpc.net/img/11.jpg
- A cette image : http://www.depannetonpc.net/img/12.jpg choisis ta partition (il est possible que tu en ais qu'une seule).
- Choisis ensuite 'Formater la partition en utilisant le système de fichier NTFS' (voir http://www.depannetonpc.net/img/13.jpg )
- Patiente... ( http://www.depannetonpc.net/img/16.jpg )
- L'ordinateur reboot, l'installation se lance ( http://www.depannetonpc.net/img/14.jpg ), laisse toi guider.
Puis reviens pour qu'on vérifie ton système (protections...etc...).
Bonne soirée.
A+
hey Did, tu sais? je suis allé trop vite car j'avais pensé la meme chose que toi c-à-d que le pc risquerait de s'infecter encore une fois vu le nombre de saleté qu'il y a eu (vulnérable) alors j'ai formaté à fond et reinstaller windows, pour mes donnés j'avais pas grand chose mais je sais pour la prochaine fois, donc tout ce merveilleux travail pour rien mais pas pour rien non plus car j'ai appris beaucoup d'astuce à poursuivre au cas où je serais infecté mais avec kaspersky internet security je pense qu'il y a pas de problème, je te remercie énormément pour ton temps pour ton intelligence, maintenant je sais à qui m'adresser pour avoir une aide
DID c'est le meilleur!!!!!!!! :):):):):)
DID c'est le meilleur!!!!!!!! :):):):):)
DID c'est le meilleur!!!!!!!! :):):):):)
Did, je voulais te demander un truc, j'ai vu que le logiciel tuneup est pas mal, est-ce que tu me le conseille?
je t'ai dit plus haut que j'ai kaspersky internet security (protection contre tout) est-ce je peux quand meme utiliser MalwareByte's Anti-Malware, Ccleaner et ATF-Cleaner ou ça fera trop?
je peux remplacer les pare-feu de wndows et de kaspersky par celui de Online Armor ou zone alarme?
pour finir j'ai une nouvelle, après l'installation de kaspersky, il doit quand meme faire analyser le pc et il a trouvé une infection, après ceci j'ai fait un scanner online avec bitdefender et il a trouvé des trucs, je trouve pas ça normal, qu'une nouvelle installation windows il y a encore des infections, je poste des rapport.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200902/cij5x3WwSx.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200902/cijX3B5jOR.txt
merci à +
DID c'est le meilleur!!!!!!!! :):):):):)
DID c'est le meilleur!!!!!!!! :):):):):)
DID c'est le meilleur!!!!!!!! :):):):):)
Did, je voulais te demander un truc, j'ai vu que le logiciel tuneup est pas mal, est-ce que tu me le conseille?
je t'ai dit plus haut que j'ai kaspersky internet security (protection contre tout) est-ce je peux quand meme utiliser MalwareByte's Anti-Malware, Ccleaner et ATF-Cleaner ou ça fera trop?
je peux remplacer les pare-feu de wndows et de kaspersky par celui de Online Armor ou zone alarme?
pour finir j'ai une nouvelle, après l'installation de kaspersky, il doit quand meme faire analyser le pc et il a trouvé une infection, après ceci j'ai fait un scanner online avec bitdefender et il a trouvé des trucs, je trouve pas ça normal, qu'une nouvelle installation windows il y a encore des infections, je poste des rapport.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200902/cij5x3WwSx.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200902/cijX3B5jOR.txt
merci à +
Salut Did, voici un rapport RSIT: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200902/cijWvlCMwr.txt
c'est pas normal que l'antivirus ait détecté une infection après u formatage non?
merci Did à +
c'est pas normal que l'antivirus ait détecté une infection après u formatage non?
merci Did à +
Salut Cotin,
Désolé pour le retard. J'étais autre part.
Peux-tu lancer Kaspersky, le mettre à jour puis envoyer un scanne ?
A la fin du scan demande un rapport puis poste le moi stp.
Faudrait tirer cette affaire au clair.
Bonne journée.
Désolé pour le retard. J'étais autre part.
Peux-tu lancer Kaspersky, le mettre à jour puis envoyer un scanne ?
A la fin du scan demande un rapport puis poste le moi stp.
Faudrait tirer cette affaire au clair.
Bonne journée.
Salut Did, en fait j'avais refait une analyse du kaspersky et il a rien trouvé après ceci et depuis lors tout est OK, je pense que tout est en ordre. Je te remercie du grand boulot, ça m'a aidé énormément car j'ai appris pas mal, donc Amigo je te remercie beaucoup pour ton temps et tes idées, à plus Did, bye
