Arrêt intempestif portable
Nico
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Nico -
Nico -
Bonjour à tous.
J'ai besoin de votre aide car j'ai un gros problème avec mon pc, un gericom portable, 2 mois à peine, et fonctionnant sous XP pro.
Il redémarre sans cesse, reste allumé pendant environ 45 secondes jusqu'à la fin du premier écran "Windows XP", puis s'éteind et redémarre. Impossible d'accéder à mon bureau.
J'avais fait une mise à jour automatique avant ce problème, et il commençait à installer le SP2, mais ça a planté, et depuis le problème est là.
J'arrive à aller dans le bios (et le pc reste allumé), j'ai même changé l'ordre de démarrage (boot) en mettant en priorité le lecteur cdrom, et en essayant de démarrer avec le cd de windows xp, mais ça ne marche pas.
Il refuse également de démarrer avec le mode sans échec.
Je suis désemparé, aidez-moi, svp.
Merci par avance.
Nico
J'ai besoin de votre aide car j'ai un gros problème avec mon pc, un gericom portable, 2 mois à peine, et fonctionnant sous XP pro.
Il redémarre sans cesse, reste allumé pendant environ 45 secondes jusqu'à la fin du premier écran "Windows XP", puis s'éteind et redémarre. Impossible d'accéder à mon bureau.
J'avais fait une mise à jour automatique avant ce problème, et il commençait à installer le SP2, mais ça a planté, et depuis le problème est là.
J'arrive à aller dans le bios (et le pc reste allumé), j'ai même changé l'ordre de démarrage (boot) en mettant en priorité le lecteur cdrom, et en essayant de démarrer avec le cd de windows xp, mais ça ne marche pas.
Il refuse également de démarrer avec le mode sans échec.
Je suis désemparé, aidez-moi, svp.
Merci par avance.
Nico
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2 réponses
Salut Nico,
tu nous dis :"J'ai besoin de votre aide car j'ai un gros problème avec mon pc, un gericom portable, 2 mois à peine, et ..."
Un portable neuf en somme, et tu fais quoi de la garantie ? Si tu interviens sur ta machine, la garantie saute.... A mon avis c'est à ton vendeur qu'il faut t'adresser.
( o ) || ( o )
___ mais où tu vas doudoudidonc !
tu nous dis :"J'ai besoin de votre aide car j'ai un gros problème avec mon pc, un gericom portable, 2 mois à peine, et ..."
Un portable neuf en somme, et tu fais quoi de la garantie ? Si tu interviens sur ta machine, la garantie saute.... A mon avis c'est à ton vendeur qu'il faut t'adresser.
( o ) || ( o )
___ mais où tu vas doudoudidonc !
En fait, c'est juste que c'est le week-end, donc SAV pas ouvert, et donc dans le cas où ce gros problème ne serait qu'une fausse manipulation ou quelque chose pas vraiment grave, alors pourquoi attendre demain.
Je ne sais pas vraiment ce qu'il se passe dans mon pc, c'est pourquoi je demande.
Merci quand même.
Je ne sais pas vraiment ce qu'il se passe dans mon pc, c'est pourquoi je demande.
Merci quand même.
