retrouver le son. Résolu

Question

Bonjour,
j'ai perdu le son de mon pc après avoir formater l'ordinateur.
voila quelque informations:

carte mère: ATI SB450
audio PCI\PnP:  ATI SB450 - High Definition Audio Controller	PCI

j'ai installé tous les pilotes de drivers nécessaires mais aucune résultat!
je ne sais plus quoi faire???

tmoitoi666 · Answer

SALUT TA ESSAYE DE JETER TON ORDINATEUR ET D'EN RE-ACHETER UN AUTRE ?

stef8-5 · Answer

bonsoir va sur ma config.com fait une autodetection et clique sur mes drivers tu devrais trouver celui qu'il te manque

CODII · Answer

Installe:
ftp://202.65.194.211/pc/audio/HDMI_R213.exe

A+

daniella · Answer

bonsoir 
je l'ai téléchargé, je l'ai installé mais aucune résultat!!

jmp59 · Answer

Bonjour,

Ben évidemment, je ne vois pas pourquoi installer HDMI alors qu'il s'agit simplement de HD.

ATI SB450, ce n'est pas le nom de ta carte-mère mais celui du chipset sur laquelle est installée ta carte son
Indique la marque et le modèle de ton PC. Le numéro de série (S/N ..............) pour Dell, Fujitsu, PB, Medion)
Si ton PC n'est pas un PC de marque indique le nom et la marque de ta carte-mère : Démarrer/Exécuter/ Dxdiag :
Fabricant du système ? et Modèle du système ?

stef8-5 · Answer

re essaie donc la http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/fichiers/WDM_R209.exe

rachelle09 · Answer

bonjour a tous, 
j'ai installé le fichier WDM mais c'est inutile.
alors voila les informations lié a l'ordinateur:
marque : toshiba
produit: satellite A100
vesion: PSAA9O860Q
numéro de série: 36090860Q 

La carte mère: ATI
produit : SB450
version: Rev0.4b

A+

rachelle09 · Answer

alors aucune réponse depuis hier...

jmp59 · Answer

DsL, je t'avais perdue de vue

Vas ici https://fr.dynabook.com/support/drivers/

Il y a 2 versions du même pilote. Prends la plus récente 5.10.0.5253 
Avant de l'installer, supprime ce qui reste éventuellement de tes tentative précédentes.

rachelle09 · Answer

bonjour, 
j'ai essayé l' installation de ce driver mais ça bloque au niveau ou ce message s'affiche:
Microsoft Bus driver should be loaded in your system before installing Realtek HD Audio driver!

A+

rachelle09 · Answer

Salut, je suis désolé d'insister sur la rapidité mais vraiment c'est trop enbettant,mais vraiment c'est très urgent
merci

tmoitoi666 · Answer

essaye d'aller dans le BIOS et de faire un mode réparer l'ordinateur;)  je t'explique tu etreint ton ordi et a l allumage tu presse F4F6 a plusieurs reprise puis tu arrive dans le BIOS ;)

kikoolol1337 · Answer

ne l'écoute pas c'est un noob il dit n'importe quoi (preuve avec son 1er message)... Ce n'est pas comme ca que tu va régler ton problem.

rachelle09 · Answer

ok j'ai pas fais attention que c'était lui qui a écrit ce message..(merci pour l'information kikoolol1337)
Alors cher tmoitoi666 si tu veux jouer c'est pas un jardin d'enfant ici, tu t'ai trompé d'adresse.!!!!
Et si vous savez de quoi il s'agit est ce quelqu'un peut m'aider pour en finir avec cette histoire

tmoitoi666 · Answer

J'AI FAIS QUOI C'EST DES RéPONSES CORRECT C'EST TOI KIKOOLOL007 QUI SAIT RIEN !!!

glg29 · Answer

Bonjour rachelle09,
Tu ne parles pas du système d'exploitation en supposant qu'il soit question de Windows XP, ce lien  
ici peut éventuellement aider !
Cordialement.

glg29 · Answer

Tu sélectionnes Windows XP s'il est question de lui et Driver, tu auras un pilote Realteck proposé sur la ligne Driver Sound.

rachelle09 · Answer

Bonsoir, 
je viens d'installer les deux rubriques de windows xp (sound) et aucun résultat!!
et franchement je commence a avoir des soucis.
A+

tmoitoi666 · Answer

j'ai une solution mais donne moi 3 bonnes raisons de te pardonner ;)

rachelle09 · Answer

ne me pardonne surtout pas, je crois message reçu tmoitoi666 !!!!!!!!!!

rachelle09 · Answer

je crois que j'ai pas le choix  part cette miracle intellectuelle(temoitoi666) qui va me demander de jeter mon pc par la fenêtre!!!

KriskaN · Answer

Salut Rachelle.

Essaye ca si ce n'est pas déjà fait :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5372 absence de son sous windows

jmp59 · Answer

Effectivement la suggestion de KriskaN n'est pas mauvaise.

Pour moi le pilote proposé par Toshiba est le bon. La difficulté provient de ce que ton PC n'est pas prêt à l'accepter, mais on finira bien par y arriver.

J'attends la suite.

@tmoito666 

Quand on est compétent et qu'on veut aider quelqu'un on ne commence pas par une blague de potache. Ta 1ère réponse te discrédite complètement et fait que tu n'es absolument pas crédible.

rachelle09 · Answer

bonjour, 
alors j'ai téléchargé tous les drivers de toshiba et aucun changement malheureusement j'espère bien jump59 qu'on va arriver. j'ai encore l'espoir.
pour tmoitoi666 c'est une raison de plus pour découvrir tes capacités en terme informatique,(lol).et franchement ça me rassure puisque le lien que tu m'a donné me confirme que j'ai rien a regrette lorsque j'ai refusé ton aide.
a +

jmp59 · Answer

Que tu prennes le pilote proposé par Toshiba, celui proposé par CCM ou celui de Realtek, ça ne change rien.Tu porrais aussi le trouver sur touslesdrivers, ce sera la même chose. Ils ont tous aussi valables pour ton PC.

Comme je l'ai déjà dit, c'est ton PC qui n'est pas en état de les utiliser.

Vas dans le Gestionnaire de périphériques, regarde s'il y a des ? ou des ! et s'il y en a indique où ils sont placés. Rn même temps regarde dans Contrôleurs audio video et jeux si tu as une ligne avec le mot Realtek.

rachelle09 · Answer

les point interrogations en jaune:
contrôleur de bus SM
contrôleur etehrnet
contrôleur vidéo (compatible VGA)
donc tous les périphériques 
Et pour le deuxième point j'ai pas compris je dois voir quoi.

jmp59 · Answer

Dans Contrôleurs audio etc, Tu as plusieurs lignes Codecs audio, ....., Pilotes hérités.
Y a-t-il aussi une ligne avec le mot Realtek ? (c'est ta carte son)

rachelle09 · Answer

Non il n'y a pas
voila ce que j'ai trouvé exactement:
codecs audio
pilotes audio hérités
périphériques MCI
Périphériques de capture vidéo hérités
codecs vidéo

jmp59 · Answer

Malgré toutes tes tentatives ta carte son n'y apparait donc pas.

Essai par l'Assistant Mise à jour du matériel.

Clic droit sur Contrôleur audio ..../ Mettre à jour le pilote
Une fenêtre va s'ouvrir. En dessous du titre, vois tu 
Cet Assistant vous aide à mettre à jour le logiciel pour [nom de ta carte son] ?

Que ça soit le cas ou non, tu ne vas pas plus loin pour le moment.

rachelle09 · Answer

alors si je fais (que ce soit installations automatique du logiciel ou bien a partir d'une liste u d'un emplacement spécifié)
une fenêtre s'affiche indiquant que le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire!!

jmp59 · Answer

Tu as voulu aller trop vite ! Je t'avais dit : <ital>Que ça soit le cas ou non, tu ne vas pas plus loin pour le moment. /ital> 

Qu'est-ce que ça t'a donné pour le nom de ta carte son ?

jmp59 · Answer

Dsl, je m'aperçois que, alors que dès le début il a été  question de son HD, j'étais en train de dérailler en pensant à du AC'97. Alors je reprends la piste HD.

Dans Ajout/Suppression de programmes y a-t-il une ligne High Definition .......................KB888111 ?

rachelle09 · Answer

oui il ya

jmp59 · Answer

Points d'interrogation jaunes dans le Gestionnaire de pér phériques. Où sont-ils ?

jmp59 · Answer

Dans les Périphériques système du Gestinnaire, y a-t-il une ligne PI device ?

rachelle09 · Answer

dsl pour le retard;
alors pour les points d'interrogations comme j'ai signaler avant ils se trouvent devant tout les périphériques, les voila:
contrôleur de bus SM
contrôleur etehrnet
contrôleur vidéo (compatible VGA)
et il ya une point d'exclamation devant PCI Device.
sinon pour PI device ou je peux trouver ça ??

dv59 · Answer

Bonjour,
Je propose d'aller vérifier dans le panneau de configuration l'onglet "son" et dans les différents onglets :
- de vérifier que le périphérique son apparait bien
- de vérifier dans les réglages que le son est activé et non pas parametré en "muet"
cordialement

rachelle09 · Answer

bonsoir, 
oui c'est déjà fait il y a longtemps mais non c'est pas ça le problème, pour le muet je peux pas ni la cocher ni augmenter le volume parce que c'est marqué qu'il n'y a aucun périphérique audio.
cordialement.

jmp59 · Answer

C'est PCI Device, le C est resté dans mon clavier !
C'est dans les Périphériques système mais suivant les versions de Windows ça peut aussi s'appeler Autres périphériques.

Retourne ici https://fr.dynabook.com/support/drivers/
Télécharge et installe le chipset Utility.

Ensuite regarde s'il y a du changement sut les ?

dv59 · Answer

A tout hasard, le bios à t-il été vérifié :
- reconnait-il le port du périphérique (la carte, donc le port pci probablement)
- ce port est-il activé
cordialement

rachelle09 · Answer

oui je l'ai installé mais aucun changement..

tmoitoi666 · Answer

désolé rachelle je m'y connais en informatique mais j'avoue avoir loupé quel ques coche ;) vraiment désolé pour le dérangement mais je cherche tjs ;)

rachelle09 · Answer

ya pas de mal c'est rien.
Ok en espérance que tes recherches apportent des fruits, on va mettre ces connaissance en défis..!!!

dv59 · Answer

Bonjour Rachelle09,
Ci-joint, quelques discussions ou le même  problème a été résolu :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4704035 probleme audio?page=2
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3009362 pilote carte audio ati sb450 high definitio
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4688306 ati sb450 high definition audio controller

Apparement la présence du pack sp2 aurait de l'importance.
Cordialement

rachelle09 · Answer

bonjour,
merci de me donner ces liens mais le problème persiste; 
j'ai installé un autre pilote mentionné dans l'un des commentaire mais l'installation est arrêter, et voila le message affiché:
' aucun pilote n'est prise en charge dans cette suite de pilotes.'

dv59 · Answer

Bonsoir,
Pour avoir le pilote exact nécessaire, une possibilité est aussi d'ouvrir le panneau de l'ordi, retirer la carte son de son bus pci, relever les informations qui sont dessus, puis ré-enficher.

Par contre le message 
"Microsoft Bus driver should be loaded in your system before installing Realtek HD Audio driver! " cité précédement me laisse à penser que peut être il manque un parametre qui pourrait être sur le cd de la carte mére. Fouille sur ce cd pour voir s'il n'y a pas une proposition d'installation de pilote pour bus pci.

As tu essayer d'installer le pilote en passant par "panneau de configuration", "ajout de matériel" -il va detecter ou proposer une liste" - et suivre l'assistant-

Tu est bien sous sp2 ou 3 ?

 je viens de trouver un autre lien juste avant de valider ce message, il confirme le rôle du pilote carte mére et le rôle de mise à jour de sp2. Ce lien est très précis et concrêt :http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4453299-pilote-de-bus-hd-audio-introuvable

Une autre solution proposée dans un autre lien :
***
Woodruff83, le mardi 20 novembre 2007 à 02:31:06Bonjour, 
Beaucoup d'entre vous se retrouvent avec le meme probleme nottament suite a un formatage(reinstallation de windows), il se trouve qu'en générale la solution est dans le mauvais fonctionnement du Bus PCI. 

Pour résoudre ce problème, faites Démarrer-Panneau de configuration-système(ou clique droit sur poste de travail puis propriétés) 
Allez dans l'onglet Matériel puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques 
Allez dans la partie Périphériques système et la vous devriez avoir un petit ordinateur bleu avec une bulle jaune sur PCI Device 
Clique droit sur PCI Device puis mettre à jour le pilote... 
Cocher Installer le logiciel automatiquement (recommandé) puis faites suivant. 
Laissez windows faire(connexion internet recommandée) 

La réinstallez votre driver audio et redémarrer votre PC. 

Voila en éspérant avoir apporté une solution, tenez moi au courant de vos résultas 

Merci et bonne chance...
***
le lien : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2561034 plus de son apres formatage?page=2

Tiens moi au courant stp
cordialement

tmoitoi666 · Answer

mais je sais pas mais au cas ou la technique ci-dessus ne marcherait ps ta pansé a appeler le service  client ? ;)

rachelle09 · Answer

youpiii gagnéééé;)))) enfin enfin enfin on a réussi..
mille merci pour toi dev59 et pour tous ce qui m'ont aider.
un trés grand bravo a rr1 qui a sût que c'etais a cause des mise a jour de windows, (on lance les mise  jour et les périphérique seront détectés automatiquement, que de bonheur:)))))  )
bon courage a tous et bonne soirée pleiin de music :))

dv59 · Answer

C'est une bonne nouvelle, bravo pour ta persévérance
a un de ces jours peut-être
cordialement

jmp59 · Answer

Esaye ceci

Regarde les Périphériques système dans le Gestionnaire de périphériques. Il devrait y avoir du jaune sur PCI Device. Clic droit pour Mettre à jour le pilote. 
Au cours de cette mise à jour il sera peut-être demandé un fichier, généralement Hdaudio.sys . Cliquer sur parcourir et suivre le chemin C:\windows\system32\drivers. Cliquer sur le bouton OK qui de grisé est passé au noir.

S'il ny a pas de jaune ou si ça ne marche pas ce sera à cause des résidu de toutes les tentatives antérieures qui bloquent l'installation norale. Il faudra alors passer un coup de balai.

tmoitoi666 · Answer

jmp59 chut elle a trouvé grace a ce fort jeune homme enfin je connais pas son âge ;) mais voila ;) bravo rachelle09

Retrouver le son.

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