Impossibilité de me connecter par wifi

salim -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, je vous fais appel pour vous faire part d'un probleme que je rencontre avec mon ordinateur. En effet, lorsque je tente de me connecter à mon modem par wifi, s'affiche " windows ne peut pas se connecter à... " on me demande soit de diagnostiquer le probleme ou de me connecter à un autre réseau. Je choisis le diagnostic et s'affiche ce message " impossible de se connecter à..." ainsi que " L'authentification sans fil à échoué en raison d'un délai dattente." ensuite on me demande soit de retenter une connexion ou de choisir un autre réseau sans fil. je retente et toujours le meme message qui s'affiche !

Si quelqu'un pourrais m'indiquer une solution à mon probleme qu'il se manifeste ! ^^ merci d'avance

En esperant avoir été le plus précis possible
Configuration: ordinateur portable Acer / windows vista home basic / google chrome

12 réponses

Résumé de la discussion

Problème de connexion sans fil sur un PC Acer sous Windows Vista : l'ordinateur affiche « Windows ne peut pas se connecter au réseau » puis « L'authentification sans fil a échoué » après délai. Des solutions évoquées incluent la vérification du matériel via le Gestionnaire de périphériques et l'activation ou déplacement des paramètres de carte réseau pour résoudre l'erreur. D'autres propositions suggèrent de désactiver le filtrage MAC sur le modem ou box et de configurer le canal en automatique, puis de retenter la connexion sans fil. La meilleure réponse recommande d'accéder au système via Panneau de configuration, puis Propriétés de la carte réseau et Avancé pour ajuster les paramètres, afin de rétablir rapidement une connexion stable.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    Quel est ton fournisseur d'accés à Internet?

    Smart
    0
    1. salim
       
      je suis chez free
      0
  2. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Est-ce que tu as activé le mode WiFi sur la Freebox?
    As-tu d'autres PC connecté sur la freebox?

    Smart
    0
    1. salim
       
      oui, j'ai un autre pc avec lequelle je me connecte sur mon modem . C'est dailleurs avec celui là que je post
      et ça fonctionne tres bien ! mais avec l'autre pc ça marche pas
      0
      1. jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre 397 > salim
         
        bonsoir,

        as-tu activée la fonction routeur sur ton interface de gestion ?
        0
  4. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Est-ce que tu a bien redémarré électriquement la freebox après avoir configuré le mode routeur

    Smart
    0
    1. salim
       
      ma freebox a deja été configuré auparavant, tous skil falé coché été deja coché^^
      0

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  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Alors on va prendre une autre piste:
    Va dans Menu Démarrer, puis Exécuter. Saisis la commande "services.msc".
    Dans la liste, recherche le service correspondant : "Service liste de réseau". Une fois cette ligne repérée, fais un clic droit puis Propriétés. Vérifie ici deux choses :
    Type de démarrage : Vérifie que c'est sur sur "Automatique", sinon indique "Automatique".
    Statut du service : il doit indiquer "Démarré", si ce n'est pas le cas clique sur le bouton "Démarrer" juste en dessous. et surtout dis moi si tu obtiens l'erreur 1068

    Smart
    0
    1. salim
       
      j'ai suivi tes instructions à la lettre, mais je ne voi pa de msg d'erreur
      0
  7. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    C'est une bonne chose. Cela veut dire que tu n'a pas été infecté par le virus bagle.
    Donc le service est bien démarré en automatique.
    Pour le moment je n'ai pas d'autres idées de recherche. Je vais y réfléchir et reviens vers toi.

    Smart
    0
  8. jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre 397
     
    est-ce que tu as vérifié que les éléments ci-dessous sont identiques sur la freebox et sur la configuration wifi du PC:

    - Nom du SSID
    - Type de cryptage
    - Clé de cryptage
    - Canal Wifi
    0
    1. salim
       
      j'ai effectué les verifications que vous m'avez preconisé excepté pour le canal Wifi je ne sait comment faire, sinn pour le reste tout est ok

      merci de m'indiquer la marche a suivre
      0
      1. jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre 397 > salim
         
        je viens de penser à quelque chose : le filtrage par adresse MAC est-il actif sur la CI Box ?

        après avoir suivi la procédure de connexion au modem indiquée plus haut, et en se connectant évidemment en ethernet sur le modem, il doit y avoir une option filtrage mac : si elle est activé, désactive-là pour l'instant et essai de reconnecter le sans fil.

        pour le canal, il doit aussi y avoir une option de sélection du canal d'émission, à passer en auto pour l'instant.
        0
      2. salim > jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre
         
        comment fait-on pour desactiver ce filtrage ?
        0
  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Il n'y a pas de filtrage Mac sur la freebox. On peut simplement affecter une adresse IP fixe en fonction de l'adresse Mac, pour avoir un bail permanent.
    Vérifie déjà que tu donnes la bonne clé WEP ou WPA

    Smart
    0
    1. salim
       
      oui la clé est correct et pourtant cela ne fonctionne toujours pas
      0
  10. jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre 397
     
    bonjour,

    Est-ce que tu peux regarder dans les propriétés de la carte réseau Wifi de ton PC s'il y a une option pour la sélection du canal et mettre la sélection sur canal automatique.
    0
    1. salim
       
      Comment acceder aux propriétés de la carte wifi ?
      0
      1. jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre 397 > salim
         
        Démarrer -> Panneau de configuration -> Système -> Matériel -> Gestionnaire de périphériques

        Cliquer sur carte réseau -> Clique droit sur la carte Wifi -> Propriétés -> Avancé
        0
      2. salim > jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre
         
        pour repondre a jojo, je lis propriété : - 802.11b ( valeur : Long and Short )
        - Network Address ( valeur : absente )
        - Receive Buffers ( ( valeur : 256 )
        - Scan Valid Interval ( valeur : 60 )
        - Transmit Buffers ( valeur : 512 )
        0
      3. jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre 397 > salim
         
        Ton portable est loin du modem ? Quels obstacles entre le modem et le portable ?

        Parce-que c'est une carte Wifi b, la portée et le débit sont assez faibles.
        0
      4. salim > jojo69300 Messages postés 1304 Statut Membre
         
        mon ordi est dans la meme piece que le modem à à peine 3 metre de distance
        0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Est-ce que tu peux faire dans une fenêtre DOS la commande suivante:
    IPCONFIG /ALL
    Et me dire ce que tu lis

    Smart
    0
    1. salim
       
      je dois aller dans l'invité de commandes ?
      0
  12. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Demarrer>executer>cmd>IPCONFIG /ALL

    Smart
    0
    1. salim
       
      c'est fait ! apres que dois je faire ?
      0
  13. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Tu mes dis ce que tu lis

    Smart
    0

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