PC figé

hekoe75 -  
Mark-Swith Messages postés 173 Statut Membre -
Bonjour,
Depuids plusieurs semaines mon PC est resté figié sur une configuration qu'il est impossible de le changer. Après une désinstallation, le logiciel se retrouve à la même place au démarrage suivant. Les MAJ sont rejetées. Impossiblité de déactiver certains logiciels comme Avast par exemple.
Demande le l'aide pour regler ce problème assez rapidement.
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3 réponses

Mark-Swith Messages postés 173 Statut Membre 3
 
pourrais tu etre un peut plus claire stp donne moi davantage de detaile quelle est la configuration que tu parles ?
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ekoe75
 
Merci de l'intérêt porté à mon problème.
En date d'aujourd'hui, mon installation XP est figé sur une configuration d'il y acinq mois. Impossible de faire une mise à jour d'un logiciel. Pour être plus clair les MAJ sont faites normalement et au prochain reboot tout redevient comme avant avec les anciennes versions.
J'ai attrappé une saleté qui s'appelle Win32 sality-gen. J'ai trouvé une procédure avec des outils de Sopho pour régler le problèmes. Apparemment tout se passe bien avec l'éradication du virus. Mais à chaque redémarrage mon PC se retrouve comme avant.
Tout se passe comme si mon PC a gardé une image qui se réinstalle à chaque redémarrage. C'est une procédure bien connue, mais je n'ai rien installé volontairement qui puisse mettre en fonction cette tâche.
Je signale que la restauration automatique est bien déactivée avant toute MAJ. Mais celà ne change rien.
En démarrage normal, la déactivation des certains services est impossible.
En mode sans échec; les services désactivé, sont automatiquement réactiviés sans mon intervention.
Avast supprime des virus qui se retrouvent en place chaque redémarrage.
J'ai fait un fichier log des services et de toutes les procédures en activité sur mon PC. Comment vous l'envoyer?
Merci de votre réponse.
Très cordialement Honoré
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Mark-Swith Messages postés 173 Statut Membre 3
 
fait copier/coller ( dans la mm place que tu ecrit ) pour envoyer le raport , je le verifiras
apres :P
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