Gros écran bleu, au secours!

Bonjour,


J'ai un gros souci en voulant installer XP sur un ordinateur chez une personne qui a subitement eu un écran noir au démarrage qui dit please insert disk ...
Ca veut dire que le système est corrompu.
J'ai testé le disque dur en externe, et ça m'a dit espace non alloué, j'ai même pas pu formater, ça me dit erreur de données (redondance cyclique)

Là, je met le cd pour installer XP, et dès je dois choisir sur qu'elle disque dur installer, il me dit Il n'y a pas de disque dans le lecteur (pour l'installation de XP)

Et dès que je clique Entrée, pour installer XP même s'il détecte aucun disque, gros écran bleu et message d'erreur

STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xF84C29A8, 0xF800F75C, 0x00000000)

** setupdd.sys - Address F84C29A8 base at F849B000, DateStamp 41107c8f

Je comprend pu rien.
Que faire???

Je serais pas comment vous remercier si j'arrive à avoir la réponse rapidement.
Cdlt, Kévin
Merci!!!!!!!!!!!!!!!!!