Problème d'envoi de mail cause SMTP ... help!

fabien69 Messages postés 160 Statut Membre -  
neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai un rgos problème:

Le compte de messagerie qui est paramétré sur mon iphone est celui de mon boulot, chez moi, j'aimerais pouvoir envoyer et transférer des mails via ce compte.

Le problème c'est que je n'y arrive pas. j'ai une Livebox et je ne sais vraimen pas comment faire ..

Si vous avez des idées, des solutions (c'est mieux ..), help me !

Merci d'avance !

Fabien
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8 réponses

neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Bonjour,

de quel fournisseur de messagerie s'agit-il ?
Quel logiciel utilisez-vous pour lire vos mails ?
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fabien69 Messages postés 160 Statut Membre 8
 
On utilise Orange à la maison et à mon boulot, c'est une stmp privé (dsl ,je peux pas en dire plus ...)

Pour lire mes mails sur mon iphone, c'est l'application "Mails" de l'iphone, basic ...

Voilà !

Merci !
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Et vous utilisez un logiciel pour récupérer les mails de votre travail chez vous ?
Comment faîtes-vous ? Enfin j'ai bien compris que vous n'avez pas réussi, mais pas réussi à faire quoi ?

A votre boulot on ne vous a pas proposer une application WEB pour lire vos mails ?
Sinon vous pouvez le paramétrer via Outlook / Outlook Express mais vous avez besoin des informations de connexions (entrantes/sortantes) il s'agit du SMTP pour le sortant et POP ou Imap etc.. pour l'entrant.

Demandez à votre patron ces données de connexion.
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fabien69 Messages postés 160 Statut Membre 8
 
Salut !

Alors, je réexplique mon problème :

A mon boulot, je reçois mes mails sur Outlook et sur mon Iphone ....jusque là, pas de problème.

Mais quand je renter chez moi (livebox, smtp orange), j'arrive à recevoir mes mails du boulot, mais je n'arrive pas à répondre grâce à cette adresse ....

C'est sûrement un pb de smtp, mais je n'arrive pas à le résoudre ...
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Donc ton "smtp orange" là c'est un logiciel pour récupérer les mails ? ou c'est une boîte mail sur un site ?

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fabien69 Messages postés 160 Statut Membre 8
 
SAlut !

Mon smtp orange est là juste pour récupérer mes mails perso ....

Ce que je voudrait savoir, c'est comment récupérer les mails de mon compte pro (smtp différent) en me connectant via ma livebox (sans passer par mon site serveur),directement sur mon iphone.

Alors, je vais essayer de "désacraliser" l'iphone, j'aimerais faire la même chose avec mon ordi portable du boulot ...

Je peux consulter ma boite mail pro de chez moi, mais en aucun cas, je ne peux envoyer des mails de ma boite pro quand je suis chez moi ...

Est-ce que j'ai éclairci un peu le tableau ?

Merci d'avance !
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dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
hello
les serveurs sortants Orange SMTP du boulot et de la maison sont-ils les mêmes? smtp.orange.fr ?
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fabien69 Messages postés 160 Statut Membre 8
 
Non, les smtp sont pas les même à mon boulot et chez moi.

C'est bien là le problème ....

Et c'est pour ça que je cherche comment faire ! lol

Merci du coup de main !
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Mais depuis ton boulot avec le portable tu peux envoyer les messages sur ta boite pro ?
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fabien69 Messages postés 160 Statut Membre 8
 
Salut !

Bien sûr ! C'est là le problème ...

De mon boulot, je peux envoyer des mails sans aucun problèmes, mais quand je suis chez moi, je n'arrive pas envoyer des mails avec mon adresse de boulot ....

Je peux les recevoir, mais pas les envoyer ..
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Peut-être une sorte de protection ?

A mon avis ça devrait marcher logiquement car les donées de connexions ne changent pas si tu est au boulot ou chez toi.

Peut-être que ton boulot possède un service de messagerie interne, qui ne permet d'envoyer des messages que depuis le réseau du travail ! Demande à ton patron il saura peut-être t'expliquer !
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dubcek Messages postés 19032 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
chez toi il faut configurer dans ton mail de boulot le serveur smtp de chez toi
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