Urgeeent ! Mes virus ont tout détruit !

Résolu
cache-cache Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur à attrapé pas mal de virus, ceci est un fait.
Hier, j'ai fait tourné pas mal de temps l'Anti Virus pour qu'il mes les trouve tous est pour pourvoir les détruire, problème: L'Anti Virus EST le Virus. C'est très embêtant.
Aujourd'hui, j'ai un gros soucis, lorsque j'allume mon ordi, apparait le fonc d'écran mais rien de plus, il n'y à aucuns icônes et non plus "démarrer", comme si le bureau avait été éffacé ! Je ne sais pas quoi faire, je vous écrit depuis cet ordi car j'ai miraculeusement résussi à ouvrir internet (pour une histoire de résolution de problème, mais du coup ça m'arrange) et pour l'éteindre je suis obligée d'appuyer sur le bouton de démarrage, et c'est très mauvais pour la machine ! Et quand je fait "Ctrl" + "Alt Gr" + "Supr" et que je veux ouvrir un dossier, ils ne le trouve pas, comme si tout avait disparu !
S'il vous plait, Aidez-moi je ne sais pas quoi faire !!!
Merci d'avance,
Cache-Cache
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31 réponses

geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
Fais ce que je te dis cache-cache
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 175
 
bonsoir ;

Ça coûte cher mais lui au moins il sera quoi faire pour au moins pouvoir conserver toutes mes photos !

Qu'est ce que tu es venu faire sur ce forum si c'est pour partir comme un voleur ?

Suit les conseils de geoffrey .....Du moins essaie !
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
ctrl + alt + suppr ; executer... ; explorer ça donne quoi ?
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slt, ta vraiment un big souci^^ si je comprend bien tu peu plu instalé, la seul solution si tu peu vraiment rien faire (meme en mode sans echec?) formate
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cache-cache Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Cela ne marche pas !
On me dit qu'ils ne le trouve pas ! Et je peux pas le chercher sur mon bureau parce qu'il n'apparait pas. Seulement le fond d'écran, comme si il serai en veille !
=(
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formate... c'est la seul solution
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
ton virus à "juste" effacé explorer.exe
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
Bonsoir,

essaye ceci :

presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet Fichier, Nouvelle tâche, tape explorer.exe et valide
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cela veut dire que tu ne peu plu rien faire, soit dans ton PC c'est comme dell tu fait ctrl + f11 est tu formate soit tu prend le cd
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cache-cache Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
shadowdu74, le jeudi 22 janvier 2009 à 20:44:44
slt, ta vraiment un big souci^^ si je comprend bien tu peu plu instalé, la seul solution si tu peu vraiment rien faire (meme en mode sans echec?) formate


=> Le problème c'est que je partage cet ordinateur avec pas mal de monde et il y a des tonnes et des tonnes de photos, pour rien au monde je peux formater.
Il y a pas mal de photos qui m'appartiennent, que je n'ai pas encore copiées sur un CD et il y a comme 100000000000 photos qui appartiennent aux autres et qui elles ne sont pas sauvegardées, donc cet ordi est informatable !
Mais merci quand même pour l'intervention !
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dsl, je ne sais plus si xp inclu un logiciel pour réparer comme sur cd vista
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
il y est mais ceci conservera le virus
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cache-cache Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
geoffrey5, le jeudi 22 janvier 2009 à 20:49:21
Bonsoir,

essaye ceci :

presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet Fichier, Nouvelle tâche, tape explorer.exe et valide


=> "explorer.exe" apparait mais c'est pareil que pour les autres appilcations: ils ne le trouve pas et je ne peut donc pas l'ouvrir. Que faire si je ne veux pas formater ?
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oui mais pourra toujours réparer les grosse erreur apres il supprime les virus et voila ^^ (jespere que se sera aussi simple que sa)xD
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
jespere que se sera aussi simple que sa

a mon avis tu rêve mais ça peut peut-être permettre de récupérer les photos
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
citation : "=> "explorer.exe" apparait mais c'est pareil que pour les autres appilcations: ils ne le trouve pas et je ne peut donc pas l'ouvrir"

Que veux dire en disant explorer apparaît ??
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cache-cache Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Donc en gros je n'ai plus qu'une solution, éteindre l'ordi, lui ouvrir le ventre et enlever le disque dur, c'est bien ça ?
Et je fait quoi avec ce disque dur après ?
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
presse Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches, cliques sur Fichier puis Nouvelle tâche, tape explorer.exe et valide
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 106
 
non tu insère le disque windows et tu reboot ton PC.ensuite,tu appui sur une touche quans cela t'est demandé et tu suis la procédure qui t'est indiqué
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cache-cache Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
geoffrey5, le jeudi 22 janvier 2009 à 20:56:22
citation : "=> "explorer.exe" apparait mais c'est pareil que pour les autres appilcations: ils ne le trouve pas et je ne peut donc pas l'ouvrir"

Que veux dire en disant explorer apparaît ??


=> Simplement que quand je fais "Ctrl" + "Alt Gr" + "Supr", dans "Nouvelle Tâche" j'ai une liste de tâche, il y a "explorer" et "cmd", je ne sais pas ce que c'est mais pour les deux c'est impossible de les ouvrir !
Chui vraiment dans un caca pas possible !
='(
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