Au secours spark!!!!

allison Messages postés 14 Statut Membre -  
spark Messages postés 2864 Statut Contributeur -
rebonjour spark!

je me suis absentée pendant un petit moment car j'ai fait comme tu m'as dis; J'ai fait une restauration complète de mon ordi et oh! miracle, j'ai de nouveau du son; je suis super contente;
Mais maintenant, j'ai un autre problème; j'avoue qu'étant novice dans ce domaine, je ne savais pas qu'il y avait des mises à jour à faire souvent grâce à windows update. J'ai acheté mon ordi en aout 2003 et ma restauration d'aujourd'hui me pose des problèmes; j'ai que des anciennes versions. J'ai essayé de faire une mise à jour avec windows update mais rien ne se passe. j'ai l'impresssion qu'il est complètement paumé; de plus, je me tape des backdoors, des vers et des virus toutes les 5 minutes; je n'ai même pas le sp 1.Comment dois-je faire? s'il te plaît spark, aide moi !!!
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3 réponses

spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
oh la, normalement si tu as acheté le pc en aout 2003, tu devrait avoir le sp1, c'est bizarre.
Est-ce que tu as un anti-virus ? Fais en une mise à jour et télécharge aussi ad-aware ici :
http://telecharger.01net.com/Total.php?searchstring=ad+aware&system=windows&x=10&y=13
ainsi que spybot ici :
http://telecharger.01net.com/Total.php?searchstring=ad+aware&system=windows&x=10&y=13

Redémarre le pc en mode sans échec (en appuyant plusieurs fois sur la touche F8) juste au début du démarrage.
Lance un scan avec ton anti-virus et avec les 2 logiciels téléchargés.
Vire tout ce qu'ils trouvent.

Par contre je bosse en déplacement et ne pourrait plus te répondre avant mercredi soir.
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allison Messages postés 14 Statut Membre
 
salut spark

Par ce petit message, je tenais à te remercier pour avoir répondu à mes messages et avoir résolu mes problèmes.
Aujourd'hui, tout a l'air de fonctionner normalement; j'ai du son, j'ai téléchargé spybot et ad-aware et depuis, tout va bien. J'espère que cela va continuer. Par contre, juste une petite chose! A quelle fréquence dois-je lancer spybot et ad-aware?
En attendant de tes nouvelles, merci à toi pour tout et à la prochaine

allison
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bevinco Messages postés 4465 Statut Contributeur 195
 
Salut,

Il ne faut pas aller sur internet sans antivirus ni firewall.

Installe-les et passe-les hors connexion :

http://www.commentcamarche.net/faq/35-Anti-virus-gratuits-lequel-choisir

Ensuite, tu pourras passe spybot et ad-aware :

http://www.commentcamarche.net/faq/484-Virus-et-Malwares-le-truc-pour-les-%E9liminer

Ensuite, tu pourras aller sur internet et immédiatement effectuer un windows update des mises à jour critiques avec la mise à jour personnalisée (évite d'installer le sp2).

Si tu as du mal pour installer tout ça, tu peux télécharger les logs et les graver ou bien les mettre sur une autre partition de ton DD si tu en as une, afin de tout réinstaller et avoir les logs sous la main avant de te connecter.

Bon courage

A+ :-)
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Salut

Bien, je suis content d'avoir pu t'aider et que tu n'aie plus de problèmes.
Pour Ad-aware et spybot, je ne sais pas quelle est la fréquence d'utilisation idéale, ça dépend de ton utilisation du web. Pour ma part je les lance tous les 15 jours. Pense à faire les mises à jours régulièrement.
à+
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