Bonjour, J'aimerais vous poser plusieurs questions. Je ne suis pas une grande experte en informatique mais je fais ce que je peux hehe. Je vous explique, j'ai un problème d'adresse IP, je ne peux donc pas me connecter sur internet que ce soit par un réseau sans fil ou par un câble ethernet. Je ne comprends pas pourquoi. Je vais tenter d'être plus précise mais dites moi ce qu'il faut que je vous dise. En gros, lorsque je fais diagnostiquer le problème, ils disent que tout est ok sauf que l'adresse IP est 0.00.0. Ensuite, il est écrit qu'il y a un réseau de conflit. Dois je vous décrire le modem (en sachant qu'actuellement je suis en Malaisie alors peut-être un peu différent pour vous)? Voici la marque du modem aztech. En ce qui concerne le modem, je suis sûre qu'il marche car je l'utilise à l'heure actuelle ainsi que d'autres personnes car c'est un routeur. Voilà si vous voulez plus de précisions à vous de me le dire. Sinon l'adresse IP est celle par défaut donc 1.168.01. Merci d'avance.

Tu dois avoir la meme adresse ip sur deux poste différent!Dc il ya un conflit d'adresses ip

double clique sur ta connexion réseau, puis sur propriétés TCP/IP ( ou IPv4 ) qu'est ce que tu vois ?

Internet protocol" double clique là dessus et dis moi ce que tu vois ( et évite de décocher des trucs dont tu ne connais pas l'utilité ! )

Met une adresse ip fixe dans ce cas la!

florence, je te propose de regarder sur un autre ordi, d'une des personnes connecté à ce modem/routeur, les propriétés de connexion, voir si chez elles c'est en auto, ou si les données sont rentrées manuellement, en a tu la possibilité ?

ok, dans ton 1er message, tu dis : En gros, lorsque je fais diagnostiquer le problème, ils disent que tout est ok sauf que l'adresse IP est 0.00.0 ton ip étant maintenant différente de 0.0.0... peut tu refaire un diagnostique, voir ce que ça dit, maintenant ?

ha, ton msg 12, c'est sur un PC fonctionnel, donc... ^^ dans ce cas, essaie de rentrer les même infos sur ton PC ( si possible le PC d'ou tu as tiré les infos du MSG 11 doit être éteint, pour éviter un conflit d'IP ) juste pour voir ce que ça donne... si avec ces infos ton PC se connecte ou pas...

question: il y a un administrateur réseau qui gère votre réseau / modem ?

Salut, Avant d'essayer se connecter sur Net, il faudra peut être faire un ping vers le routeur, pour localiser si le problème viens de chez toi ou de routeur. Essaie de desactiver le wifi pour tester seulement l'ethernet (cable)

Salut, Normalement oui ;-) Mais je suis au boulot, donc j'ai lu tout en diagonale ;-)) Un test vers le routeur ne fera pas de mal. Perso je préfére qu'on fasse pour le moment des test sur la connexion ethernent et pas wifi.

Aucune adresse IP

12 réponses

Résumé de la discussion

Le problème est une adresse IP sous Windows XP qui affiche 0.0.0 et signale un conflit réseau, empêchant toute connexion Internet en Wi‑Fi comme en Ethernet. Des réponses indiquent qu’un conflit d’adresses IP survient lorsque deux postes obtiennent la même IP, et que le DHCP du routeur et paramètres réseau comme les proxies peuvent bloquer l’allocation. Dans les détails, ipconfig montre une IP locale 192.168.0.104 avec passerelle 192.168.0.1 et DHCP activé, ce qui suggère une attribution dynamique bloquée par un conflit ou un proxy. En cas de persistance, plusieurs recommandent de vérifier les paramètres proxy du navigateur et de renouveler les paramètres DHCP, éventuellement après redémarrage du routeur Aztech.

Réponse 1 / 12
SB
Tu dois avoir la meme adresse ip sur deux poste différent!Dc il ya un conflit d'adresses ip

1
1. Utilisateur anonyme
  
  oui, regarde dans les propriétés IPv4 de ta connexion réseau comment est paramétrée l'obtention de l'IP/DNS
  
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2. florence_51
  
  @Utilisateur anonymeAlors je ne suis pas très sûre (je ne sais pas vraiment où c'est) mais si j'ai bien vérifié c'est par "Cell Directory Service".
  Sinon je ne sais pas vraiment en fait. (Désolé, je dois en plus jongler avec l'anglais :( )
  
  0
3. florence_51
  
  @florence_51Désolé, je fais du spam mais je viens de remarquer qu'il n'y avait de passerelle, en plus de l'adresse IP.
  
  Je savais déjà qu'il y avait deux adresses IP similaires mais ça ne résout pas vraiment mon problème. Normalement, je devrais être capable de le changer (s'il y en avait un).
  
  Merci d'avance pour vos précieux conseils.
  
  0
Réponse 2 / 12
Utilisateur anonyme
double clique sur ta connexion réseau, puis sur propriétés TCP/IP ( ou IPv4 )

qu'est ce que tu vois ?

0
1. florence_51
  
  Alors je vois qu'il est connecté à plusieurs réseaux en même temps:
  "imprimante", "client pour Microsoft", "Microsoft TCP/IP version 6", "Internet protocol" (et il y en a d'autres que j'ai décoché "NWlink NetBIOS"," NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol").
  
  0
Réponse 3 / 12
Utilisateur anonyme
```
Internet protocol"
```
double clique là dessus et dis moi ce que tu vois

( et évite de décocher des trucs dont tu ne connais pas l'utilité ! )
0
1. florence_51
  
  Bonsoir,
  Je voulais dire que tout était en automatique DNS et IP.
  
  Désolé de mettre autant de temps à répondre.
  
  0
Réponse 4 / 12
SB
Met une adresse ip fixe dans ce cas la!

0
1. florence_51
  
  Oui mai sau lieu d'être agressif envers moi, tu pourrais être un peu plus explicite. TU me donnes la moitié des réponses. Pas très malin mais merci quand même car auparavant c'était en adresse fixe, ça ne marchait pas pour autant.
  
  0
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Réponse 5 / 12
Utilisateur anonyme
florence, je te propose de regarder sur un autre ordi, d'une des personnes connecté à ce modem/routeur, les propriétés de connexion, voir si chez elles c'est en auto, ou si les données sont rentrées manuellement,

en a tu la possibilité ?

0
1. florence_51
  
  Voici ce que j'obtiens de mon pc :
  Suffixe DNS propre à la connexion:
  Description: Intel(R) Wireless WiFi Link 5100
  Adresse physique: 00-21-5D-AC-03-DC
  DHCP activé: Oui
  IPv4 Adresse IP: 192.168.0.107
  IPv4 Masque de sous-réseau: 255.255.255.0
  Bail obtenu: jeudi 22 janvier 2009 07:49:35
  Bail expirant: jeudi 22 janvier 2009 08:49:35
  IPv4 Passerelle par défaut: 192.168.0.1
  IPv4 Serveur DHCP: 192.168.0.1
  IPv4 Serveurs DNS: 192.168.1.1, 192.168.0.1
  IPv4 Serveur WINS:
  NetBIOS sur TCP/IP activé: Oui
  Adresse IPv6 locale de lien: fe80::c85e:2bf0:3a9b:9fb9%11
  IPv6 Passerelle par défaut:
  IPv6 Serveur DNS:
  
  Tout est en automatique pour moi.
  
  0
Réponse 6 / 12
Utilisateur anonyme
ok, dans ton 1er message, tu dis :
```
En gros, lorsque je fais diagnostiquer le problème, ils disent que tout est ok sauf que l'adresse IP est 0.00.0
```
ton ip étant maintenant différente de 0.0.0...

peut tu refaire un diagnostique, voir ce que ça dit, maintenant ?
0
1. florence_51
  
  Alors l' IP n'est pas marqué mais il y a un serveur DNS 202.188.0.133 (ce sont l'IP et le serveur DNS où il y a un problème).
  
  L'autre message est sur mon ordinateur personnel.
  
  0
2. florence_51
  
  @florence_51Pardon, je me suis trompée.
  
  Voici ce que m'indique le diagnostique: Je ne suis pas connectée pas à internet alors que je le suis.
  
  0
Réponse 7 / 12
Utilisateur anonyme
ha, ton msg 12, c'est sur un PC fonctionnel, donc... ^^

dans ce cas, essaie de rentrer les même infos sur ton PC ( si possible le PC d'ou tu as tiré les infos du MSG 11 doit être éteint, pour éviter un conflit d'IP )

juste pour voir ce que ça donne... si avec ces infos ton PC se connecte ou pas...

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1. florence_51
  
  Alors, j'ai fait ca, ca n'a rien donne et c'est meme pire. Mon ordi ne veut plus aller sur internet, il dit que c'est un probleme de passerelle.
  
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2. florence_51
  
  @florence_51Ce serait un probleme provenant du Serveur DNS mais aussi des fichiers hosts.
  
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Réponse 8 / 12
Utilisateur anonyme
question: il y a un administrateur réseau qui gère votre réseau / modem ?

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1. florence_51
  
  Oui oui. Je dois le consulter donc...
  
  0
2. florence_51
  
  @florence_51Bon le mien remarche mais l'autre ne marche toujours pas.
  
  0
3. Utilisateur anonyme
  
  @florence_51je pense que c'est le mieux, en effet...
  
  désolé de ne pouvoir t'en dire plus
  
  bonne journée
  
  0
4. florence_51
  
  @florence_51Voici ce que j'obtiens de l'ordinateur qui n'a pas internet:
  
  Maintenant, il y a une adresse IP :192.168.0.104. Merci beaucoup MAIS je ne peux toujours pas me connecter. Le problème est que les ports FTP, HTTPS et HTTP ne marchent pas sur cet ordinateur. C'est marqué que je devrais vérifier le pare-feu pour HTTP port(80), HTTPS port(443) et FTP port(21). Je crois qu'on peut modifier ça non?
  
  Merci beaucoup.
  
  0
5. Utilisateur anonyme
  
  @florence_51ha ! donc, on avance ^^
  
  c'est quoi ton pare feu ? celui de windows ?
  
  0
Réponse 9 / 12
lami20j Modérateur
Salut,

Avant d'essayer se connecter sur Net, il faudra peut être faire un ping vers le routeur, pour localiser si le problème viens de chez toi ou de routeur.

Essaie de desactiver le wifi pour tester seulement l'ethernet (cable)

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1. Utilisateur anonyme
  
  salut lami, merci de te joindre à nous
  
  mais si les autres pc connecté au routeur se connectent sans souci au net, ça voudrais dire que du coté du routeur, c'est ok, non ?
  
  0
Réponse 10 / 12
lami20j Modérateur
Salut,

Normalement oui ;-)
Mais je suis au boulot, donc j'ai lu tout en diagonale ;-))

Un test vers le routeur ne fera pas de mal.
Perso je préfére qu'on fasse pour le moment des test sur la connexion ethernent et pas wifi.

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1. Utilisateur anonyme
  
  oki, fait comme tu le sens, moi je suis à court d'idée...
  
  0
2. florence_51
  
  @Utilisateur anonymeBonjour,
  Desole de mettre du temps a repondre.
  Le cable ethernet ne marche pas, l'ordi ne le reconnait pas. Donc y a vraiment souci... Sinon au pire des cas, je crois que je vais le formatter...
  Qu'en pensez vous?
  
  Merci
  
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Réponse 11 / 12
lami20j Modérateur
Salut,

Comment ça ça ne marche pas?

Branche ton cable ethernet et vas dans Menu Programmes / Accessoires / Communications / Assistant configuration réseau

Le formatage je ne pense pas que c'est une solution.

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Réponse 12 / 12
Utilisateur anonyme
Hello tout le monde,

florence, quand regarde dans ton gestionnaire de périphérique si ta carte réseau est bien reconnue...

ça veut dire quoi "le reconnait pas" ?

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1. florence_51
  
  Bonjour,
  
  Quand je dis "ne reconnait pas", quand je connecte le câble ethernet au modem, rien ne se passe. Aucune reconnaissance de la part du modem ni de l'ordinateur, en clair pas de petite lumière qui clignote.
  Bon je vais voir de nouveau. (Désolé à nouveau de mettre du temps)
  
  0

Aucune adresse IP

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