Plus de son après erreur nettoyage de disque

Bonjour,

"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

je suis sur windows XP.
j'ai voulu faire un nettoyage de disque, et au cours de ce nettoyage, un messgae d'erreur s'est affiché, me disant que des fichiers avaient été supprimés/modifiés, et que cela pouvait entrainer des problèmes, des erreurs (je ne me rappelle plus des termes exacts).
je pense donc que des fichiers de C:/ WINDOWS ont été supprimés, car depuis, je n'ai plus de son.

j'ai essayé de réinstaller les pilotes de la carte mère à partir du site HP? mais l'instalation n'a pas fonctionné.

j'aimerais donc savoir comment résoudre ce problème, de préférence sans avoir à formater le disque dur...

merci