Sos : ma conexion intenet me rend folle

Bonjour,
depuis que j'ai supprimer des fichier de mon pc,je rencontre plein de problèmes concernant ma connexion internet:

j'arrive pas à acceder à mes comptes dans plusieurs sites( par exemple youtube )+je peux rien télecharger (aucun fichier)+des sites ne s'affichent pas complètement.
ce que je veux savoir: c'est comment faire face à ce problème?
+est ce que je dois installer un logiciel précis?et c quoi le problème exactement?
Merci d'avance pour votre aide.