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alida577
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Utilisateur anonyme - 15 oct. 2004 à 13:35
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5 réponses
Utilisateur anonyme
15 oct. 2004 à 12:01
15 oct. 2004 à 12:01
Heu, c'est quoi ta question ?
(Si tu veux je connais le plus gros dealer de ponctuation de CCM, ca peut aider)
Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.
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alida577
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25 mai 2007
15 oct. 2004 à 12:05
15 oct. 2004 à 12:05
ben deja je veut pas payer les frais de resiliation car je suis OBLIGE de partir de chez eux et en plus j'ai vue que si je me reinscrit je devrais recevoir le modem freebox tandis que la j'ai encore le sagem donc je me demande si ca ne viens pas de la que ma connexion ne synchronise pas et sinon ben je voudrais reclamer parce que au service technique c des c** et qui sont pas fichu de regler un probleme et aussi que sur le site il ne precise pas que si la ligne est raccorder a un haut debit et que si ca ne fontionne pas ben qu'on ne peut plsu avoir un debit inferieur
alida577
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15 oct. 2004 à 12:39
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Utilisateur anonyme
15 oct. 2004 à 13:35
15 oct. 2004 à 13:35
car je suis OBLIGE de partir de chez eux
Ah bon ? Il doit y avoir un truc qui m'echappe alors... En cas d'erreur de cablage un ticket est envoyé au bureau GAMOT (qui est le bureau de com pour les incident FTP<->FAI). Ce ticket prend un certain temps avant d'etre pris en charge, et l'erreur n'est pas réparé dans la minute. Tout ceci est sous responsabilité FT, et le gamot ne renvoie aux FAI que des sigles genre NOK, OK, HA55, qu'il doivent transcrire.
Les gens de la hotline n'ont pas de baguette magique, et ne peuvent par conséquent pas réparer des erreurs de FT en trois minutes (c'est déja bien assez dur à détecter).
plus j'ai vue que si je me reinscrit je devrais recevoir le modem freebox
Bien sur, mais il est fortement déconseiller de le faire. Tu vas au devant de problemes. Cela s'est souvent produit. C'est toi qui voit.
ben je voudrais reclamer parce que au service technique c des c**
Si tu penses etre plus intelligent qu'eux, free ne cesse de recruter des hotliners. N'hesite pas, postule.
Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.
Ah bon ? Il doit y avoir un truc qui m'echappe alors... En cas d'erreur de cablage un ticket est envoyé au bureau GAMOT (qui est le bureau de com pour les incident FTP<->FAI). Ce ticket prend un certain temps avant d'etre pris en charge, et l'erreur n'est pas réparé dans la minute. Tout ceci est sous responsabilité FT, et le gamot ne renvoie aux FAI que des sigles genre NOK, OK, HA55, qu'il doivent transcrire.
Les gens de la hotline n'ont pas de baguette magique, et ne peuvent par conséquent pas réparer des erreurs de FT en trois minutes (c'est déja bien assez dur à détecter).
plus j'ai vue que si je me reinscrit je devrais recevoir le modem freebox
Bien sur, mais il est fortement déconseiller de le faire. Tu vas au devant de problemes. Cela s'est souvent produit. C'est toi qui voit.
ben je voudrais reclamer parce que au service technique c des c**
Si tu penses etre plus intelligent qu'eux, free ne cesse de recruter des hotliners. N'hesite pas, postule.
Kalamit,
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Utilisateur anonyme
15 oct. 2004 à 13:35
15 oct. 2004 à 13:35
Et au passage, je ne vois toujours pas quelle est ta question...
Kalamit,
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Kalamit,
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