disque Western digital neuf defectueux???? Résolu

Question

Bonjour,

 j ai acheter un pc récément par assembleur
avec toute la configuration requise
probleme lors du boot avec le cd d installation celui ci ne fonctionnait pas 
apres beaucoup d opérations j ai décider de le mettre chez l informaticien

je suis aller chez l informaticien et que m a t il dit:

le disque dur western digital caviar 16go 320 go est mort!!!
le truc qui arrive 1 fois sur 1000 dans une chaine de montage

est ce vraiment la réalité ou essaye t il de me refourger un nouveau disque??.....
franchement je suis sceptique....

si vous voulez bien me donner votre avis..

d autant plus qu il me semble qu il tournait lors de mes différentes étapes d installation

de plus un moment il était détecter dans le bios...

qu en pensez vous??
merci pour vos réponses

repondez svp je dois l appeler demain pour dire ce que je veux faire
merci a tous pour votre participation

Utilisateur anonyme · Answer

c'est pas compliqué, tu DL l'utilitaire de diagnostique chez WD et tu vois !
De toutes facon il est garanti 3 ans alors pas de soucis, tu peux vérifier sa garantie sur le site avec son type et N° de série

Spider_cochon78 · Answer

pour avoir travaillé dans un SAV, ça existe les produit en panne au déballage. Il suffit d'un transporteur qui aime taper dans les cartons.

si le disque a été remplacé sous garantie, je ne vois pas de raison de se plaindre.

Utilisateur anonyme · Answer

c'est sur, mais si il a marché je crois pas que ce soit la cause
chez seagate j'ai échangé 3 fois mon disque sous garantie à 6 mois d'intervalle, la 3eme fois j'ai gueulé un peu et ils m'ont donné un autre modèle qui marche depuis 6 ans maintenant

benitoz · Answer

donc l informaticien serait de bonne fois 
il arrive que les disques dur neufs ne marchent pas ou que ce soir de mauvaise series 
donc je devrai changer le disque dur auprès du SAV du site internet ou je l ai acheter?
et attendre son retour

Que pensez vous de prendre un disque dur WD de meme caractéristiques chez l informaticien
et d attendre le retour de celui qui était defaillant et ainsi a la fin avoir 2 disques dur
 de meme calibre 320 GO 16G?  pour les brancher en duo

cela me permet d avoir + de capacite et de ne pas attendre l inactivite de la machine
pour peu d investissement finacier en plus??

que pensez vous de cette alternative?

Utilisateur anonyme · Answer

ca c'est toi choix, mais le disque étant récent et fourni par ton marchand, théoriquement c'est à lui d'assurer l'échange sous garantie , 1 an, (c'est lui qui paiera les frais de retour !)et  le sav prend en moyenne (dans mon cas ) une douzaine de jours

benitoz · Answer

racheter un autre disque similaire et attendre la reparation de l ancien est ce judicieu ou non?

merci

benitoz · Answer

g donc mis un disque dur de 60 go en attente et je vais faire marcher la garantie pour le western digital 320go
merci a tous por vos avis
ciao..

Disque Western digital neuf defectueux????

7 réponses

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