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1 réponse
Bonjour
J'ai le même problème que toi, j'ai donc contacté l'aissistance technique de PC Tools et voici la réponse qui m'a été renvoyé.
Merci de contacter PC Tools.
Je comprends d'apres votre courriel que vous recevez une menace spyware.possible_webside_hijack (109 infections)
Il s'agit en fait d'une fausse alerte, vous n'êtes pas infecté.
Notre centre de recherche des malwares est au courant de ce problème et nous travaillons actuellement sur ce sujet pour le résoudre rapidement.
Merci de vous assurer que vous restez à jour avec les dernières versions de Live Update afin que vos problèmes soient résolus dès que nous aurons mis à disposition un correctif via Live Update.
Pour obtenir la derniere mise a jour, merci de cliquer sur le bouton 'Smart Update' au coin en haut à droite.
N'hesitez pas a nous contacter pour tout complement d'information en repondant a ce message.
Cordialement,
Ann Campbell
Service Client PC Tools
PC Tools Customer Support Services
______________________________
PC Tools - https://us.norton.com/
J'ai le même problème que toi, j'ai donc contacté l'aissistance technique de PC Tools et voici la réponse qui m'a été renvoyé.
Merci de contacter PC Tools.
Je comprends d'apres votre courriel que vous recevez une menace spyware.possible_webside_hijack (109 infections)
Il s'agit en fait d'une fausse alerte, vous n'êtes pas infecté.
Notre centre de recherche des malwares est au courant de ce problème et nous travaillons actuellement sur ce sujet pour le résoudre rapidement.
Merci de vous assurer que vous restez à jour avec les dernières versions de Live Update afin que vos problèmes soient résolus dès que nous aurons mis à disposition un correctif via Live Update.
Pour obtenir la derniere mise a jour, merci de cliquer sur le bouton 'Smart Update' au coin en haut à droite.
N'hesitez pas a nous contacter pour tout complement d'information en repondant a ce message.
Cordialement,
Ann Campbell
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