Besoin d'aide fichier msvcrt.dll

teddy.at Messages postés 283 Statut Membre -  
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Bonjour,

J'ai un pc avec windows vista basic.
depuis peu il y a une érreur avec le fichier msvcrt.dll.

La solution proposée est de remplacer ce fichier, le soucis est que l'ordinateur me dit que je n'ai pas le doit alors que j'ai les doit administrateur.
Comment faire?

est ce que ce fichier doit obligatoirement provenir du cd fourni avec l'ordi; ou je peux en prendre un autre?
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

6 réponses

  1. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Bonsoir teddy,

    cela pourrait aussi provenir d'un fichier infecté...

    ▶ Télécharge hijackthis

    ▶ Tout est expliqué sur mon site web pour l'installer et l'utiliser correctement.

    ▶ Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.

    Comment copier/coller le rapport :

    ▶ Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

    ▶ ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
    0
    1. teddy.at Messages postés 283 Statut Membre 113
       
      Voila
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 20:16:29, on 18/01/2009
      Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
      C:\Windows\RtHDVCpl.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
      C:\Windows\System32\igfxtray.exe
      C:\Windows\System32\hkcmd.exe
      C:\Windows\System32\igfxpers.exe
      C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSLoader.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
      C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe
      C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.8.167\kwtbaim.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Program Files\Microsoft Encarta\Microsoft Encarta 2007 - Collection DVD\EDICT.EXE
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\Users\om psg\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
      C:\Windows\system32\igfxext.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\ENET\ENMTRAY.EXE
      C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
      C:\Acer\Empowering Technology\EPOWER\EPOWER_DMC.EXE
      C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
      C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
      C:\Users\OMPSG~1\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
      C:\Users\om psg\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
      C:\Program Files\PhotoJoy\bin\PjApp.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
      C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9e.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.8.167\KiweeIEToolbar.dll
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: BHO pour Compagnon Web Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\2007\ENCWCBAR.DLL
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDStoolbar.dll
      O3 - Toolbar: Compagnon Web Encarta - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\2007\ENCWCBAR.DLL
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O3 - Toolbar: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.8.167\KiweeIEToolbar.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "c:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSloader.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Program Files\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "CnxDslTb.exe" "Conexant\AccessRunner ADSL"
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KiweeHook] C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.8.167\kwtbaim.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\Windows\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [E07FXLRD_354740485] "C:\Program Files\Microsoft Encarta\Microsoft Encarta 2007 - Collection DVD\EDICT.EXE" -m
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [PhotoJoy] C:\Program Files\PhotoJoy\bin\PhotoJoy.exe /c
      O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = C:\Users\om psg\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
      O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Barre de recherche Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
      O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/...
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O23 - Service: McAfee Application Installer Cleanup (0030061232290650) (0030061232290650mcinstcleanup) - Unknown owner - C:\Users\OMPSG~1\AppData\Local\Temp\003006~1.EXE (file missing)
      O23 - Service: AG Windows Service (AGWinService) - Unknown owner - C:\Program Files\AGI\common\win32\PythonService.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
      O23 - Service: eDataSecurity Service - Egis Incorporated - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSService.exe
      O23 - Service: eLock Service (eLockService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Service\eLockServ.exe
      O23 - Service: eNet Service - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eNet\eNet Service.exe
      O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
      O23 - Service: eSettings Service (eSettingsService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
      O23 - Service: Control Parental (OPTENET_FILTER) - Contrôle Parental - C:\Program Files\Controle Parental\bin\optproxy.exe
      O23 - Service: ePower Service (WMIService) - acer - C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePowerSvc.exe
      O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
      0
  2. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    ▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

    ▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

    ▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

    ▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

    ▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

    ▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

    ▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

    ▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

    ▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
    0
    1. teddy.at Messages postés 283 Statut Membre 113
       
      Remoi finalement j'ai ça:

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
      Version de la base de données: 1665
      Windows 6.0.6001 Service Pack 1

      18/01/2009 20:46:09
      mbam-log-2009-01-18 (20-46-09).txt

      Type de recherche: Examen rapide
      Eléments examinés: 50045
      Temps écoulé: 5 minute(s), 1 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      0
  3. teddy.at Messages postés 283 Statut Membre 113
     
    salut

    je vais le faire, mais je doit m'arrêter, la machine va tourner .
    A mon retour te donnerais le rapport.

    merci pour tout a+
    0
  4. geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
     
    Tu as fais un examen rapide :

    Type de recherche: Examen rapide
    Eléments examinés: 50045
    Temps écoulé: 5 minute(s), 1 second(s)

    Il faut que tu le relance en faisant un examen complet de tous tes disques durs
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. teddy.at Messages postés 283 Statut Membre 113
     
    Salut
    l'examen n'a rien donné.

    Je suis quasiment sûr qu'il faille remplacer ce fichier (msvcrt) qui est endommagé.

    J'ai réussi a passer outre les doit utilisateurs mais le fichier que j'ai téléchargé n'est pas le bon.
    je vous tient au courant.
    0