Périphérique USB root hub(ports 6)non reconu

housse81 -  
 5585558 -
Bonjour,mes amis

Depuis une semaine, Window XP ne reconnait aucun port usb sur mon ordinateur quand je branche un flash disque un message s'affiche
USB root hub (ports 6) inconnu
- périphérique inconnu
- Port inutilisé
- port inutilisé, etc. 5 fois
j'ai reinstallé windows hp pro sp2 aucune resultat enfin j'ai formaté c: et j'ai trouvé le meme message quand je branche un clé usb ou une web cam
.
J'ai fait un diagnostic Everest.

Contrôleurs de bus USB:
Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Concentrateur USB racine 5.1.2600.2180
Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB SiS 7001 5.1.2600.2180
Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB SiS 7001 5.1.2600.2180
Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB SiS 7001 5.1.2600.2180
Contrôleur hôte étendu PCI vers USB SiS 5.1.2600.0
Périphérique inconnu 5.1.2600.0

Contrôleurs hôte de bus IEEE 1394:
Contrôleurs hôte IEEE 1394 compatible OHCI 5.1.2535.0

svp j'ai pas trouvé de solution dse l'aide merci d'avance
Configuration: Windows XP
Opera 9.63

6 réponses

  1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut housse81,

    essaie de mettre ces fichiers à jour

    USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
    https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
    (télécharger ce lien avec Internet Explorer)
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2098576 usbstor inf
    à copier dans C:\Windows\inf
    page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device

    USBSTOR.PNF
    http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
    à copier dans C:\windows\system32

    USBSTOR.SYS
    http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
    à copier dans C:\windows\system32\drivers

    ton hub est alimenté en 5 volts continu ???

    à+
    0
    1. housse81
       
      bjr vieu bison boiteu

      j'ai fait toute les etapes la copie de USBSTOR.PNF dans C:\Windows\inf ensuite

      USBSTOR.PNF dans C:\windows\system32

      enfin j'ai copié USBSTOR.SYS dans C:\windows\system32\drivers

      et j'ai redemaré ordi puis j'ai branché le clé usb mais rien l'ordi ne detecte aucun port usb en+ il n ya plus de

      message comme avant :périphérique USB root hub(ports 6)non reconu

      merci d'avence
      0
    2. housse81
       
      re bjr vieu bison boiteu

      apparament le message :périphérique USB root hub(ports 6)non reconu

      s'affiche encore quand je branche clé usb = le probléme n'est pas resolu

      aide moi mon ami merci
      0
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut

    c'est la première fois que je vois ce message
    et tu branches directement ta clé USB sur un port

    il faudrait l'essayer sur un autre PC
    et un autre matériel USB sur ton PC

    regarde aussi dans la "Gestion des disques"
    clique "droit" sur Poste de travail , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur"
    puis "Gestion des disques"
    et voir si elle apparait ???

    à+
    0
    1. housse81
       
      salut vieu bison boiteu

      j'ai fait la gestion des disque et il n'a pa detecté clé usb

      j'ajoute que meme la web cam n'est pas detecté

      qaund j'installe le driver du web cam un message s'affiche il faut brancher la web cam

      et cette derniere est bronché
      merci
      0
  3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    tu n'aurais pas une live box ou bien une neuf box ???
    0
    1. housse81
       
      non pas du tout j'ai peur que c un virus qui cause c problemes
      0
  4. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    alors scanner spyware en ligne

    http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
    sur la première page , tu cliques sur l'image et les outils de diagnostique vont se charger
    puis dans la fenêtre "Poste de travail" , tu sélectionnes les unités et tu coches "Auto Clean"

    tu as aussi
    https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
    http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php# (option Online Scanner)
    tuto = https://forum.pcastuces.com/default.asp
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

    sujet sur CCM : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 11487 61 scans anti malwares en ligne pour xp vista

    avec Internet Explorer , pour accepter l'installation des "activeX" , dans Outils ; Options Internet ; Sécuriter ; mettre le niveau de sécurité bas
    après Sites de confiance ; Sites ; décocher Exiger un serveur..."https" ; Ajouter ; Fermer , et mettre le niveau de sécurité bas , valider
    relancer IE
    relancer le scann ( sélection des disques ou répertoires suivant les sites )
    puis une fois fait , remettre les niveaux de sécurité normaux ( possible quand le scann est démarré )

    si tu as toujours ce problème , essayer de faire une restauration système à une heure antérieure
    sélectionner une date en gras à gauche , et la dernière modif à droite , et lancer la restauration

    restauration système
    https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
    restauration du système sous Windows XP
    https://www.malekal.com/la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-2/

    à+
    0
    1. housse81
       
      slt vieu bison boiteu

      merci pour ton aide mais j'ai resolu le problélme par l'installation

      de windows xp en mode reparation

      merci

      @++
      0
      1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592 > housse81
         
        ok
        à+
        0
      2. Big moustache > housse81
         
        Windows XP installation en mode réparation comment fais t'on?
        Amicalement
        0
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  6. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut Big moustache,

    tu mets le CD de XP dans ton lecteur CD/DVD , et tu démarres le PC dessus
    puis tu verras une page avec plusieurs options
    tu prendras "Récuperation du ..."
    tu choisiras après ton système d'exploitation actuel et continuer

    à+
    0