Probleme d'installation

bonjour à tous

j'ai un logiciel que j'ai mal desinstaller et maintenant je n'arrive plus du tous a l'installer.

j'ai fait le menage dans la base de registre,j'ai rechercher tous les fichiers et dossiers qui concerne le logiciel, mais pas moyen.

quand je l'installel tous ce passe bien,sauf que la barre de progression s'arrete à 10%,puis un message me dit que l'install c'est deroulé avec succès.
malheureusement il n'ya aucune trace du logiciel.
si quelqu'un peut me donner une procedure.
pour info c'est xp familiale.
merci de vos reponse.