Epson Scan ne fonctionne plus
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Papyx
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Bonjour,
Je ne parviens plus à utiliser ce logiciel; lequel a déjà fonctionné.
Celui-ci m'affiche la 1ère fenêtre 1 ou 2 secondes et puis tout s'arrête.
J'ai essayé de contacté Epson par Email, mais ça ne marche pas.
Je suis sous Windows XP SP2 et j'ai une imprimante-scanner Epson Stylus Photo RX600
Je ne parviens plus à utiliser ce logiciel; lequel a déjà fonctionné.
Celui-ci m'affiche la 1ère fenêtre 1 ou 2 secondes et puis tout s'arrête.
J'ai essayé de contacté Epson par Email, mais ça ne marche pas.
Je suis sous Windows XP SP2 et j'ai une imprimante-scanner Epson Stylus Photo RX600
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27 réponses
On va passer un coup de MBAM quand même pour être sûr.
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
rapport mbam :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1658
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
16/01/2009 14:37:22
mbam-log-2009-01-16 (14-37-22).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 50957
Temps écoulé: 3 minute(s), 44 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 5
Fichier(s) infecté(s): 3
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoSMHelp (Hijack.Help) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\RegSweep\Microsoft.VC80.CRT (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\RegSweep\Microsoft.VC80.MFC (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log\2008 Feb 28 - 01_00_37 PM_593.log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log\2008 Feb 28 - 01_00_41 PM_484.log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\RegSweep Scheduled Scan.job (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1658
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
16/01/2009 14:37:22
mbam-log-2009-01-16 (14-37-22).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 50957
Temps écoulé: 3 minute(s), 44 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 5
Fichier(s) infecté(s): 3
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoSMHelp (Hijack.Help) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\RegSweep\Microsoft.VC80.CRT (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\RegSweep\Microsoft.VC80.MFC (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log\2008 Feb 28 - 01_00_37 PM_593.log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log\2008 Feb 28 - 01_00_41 PM_484.log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\RegSweep Scheduled Scan.job (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
RegSweep ne doit pas être réinstallé.
---> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.
Pas de changement pour le logiciel d'Epson ?
---> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.
Pas de changement pour le logiciel d'Epson ?
voila pour la quarantaine; c'est fait :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1658
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
16/01/2009 14:50:11
mbam-log-2009-01-16 (14-50-11).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 51134
Temps écoulé: 3 minute(s), 34 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1658
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
16/01/2009 14:50:11
mbam-log-2009-01-16 (14-50-11).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 51134
Temps écoulé: 3 minute(s), 34 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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