Epson Scan ne fonctionne plus - Page 2

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  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    On va passer un coup de MBAM quand même pour être sûr.

    ---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
    ---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    ---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
    ---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
    ---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ---> Ferme tes navigateurs.
    Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
    ---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
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  2. Papyx Messages postés 307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    rapport mbam :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
    Version de la base de données: 1658
    Windows 5.1.2600 Service Pack 2

    16/01/2009 14:37:22
    mbam-log-2009-01-16 (14-37-22).txt

    Type de recherche: Examen rapide
    Eléments examinés: 50957
    Temps écoulé: 3 minute(s), 44 second(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 1
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
    Dossier(s) infecté(s): 5
    Fichier(s) infecté(s): 3

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoSMHelp (Hijack.Help) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

    Dossier(s) infecté(s):
    C:\Program Files\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Program Files\RegSweep\Microsoft.VC80.CRT (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Program Files\RegSweep\Microsoft.VC80.MFC (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.

    Fichier(s) infecté(s):
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log\2008 Feb 28 - 01_00_37 PM_593.log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\RegSweep\Log\2008 Feb 28 - 01_00_41 PM_484.log (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\WINDOWS\Tasks\RegSweep Scheduled Scan.job (Rogue.RegSweep) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    RegSweep ne doit pas être réinstallé.

    ---> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.

    Pas de changement pour le logiciel d'Epson ?
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  4. Papyx Messages postés 307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    voila pour la quarantaine; c'est fait :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
    Version de la base de données: 1658
    Windows 5.1.2600 Service Pack 2

    16/01/2009 14:50:11
    mbam-log-2009-01-16 (14-50-11).txt

    Type de recherche: Examen rapide
    Eléments examinés: 51134
    Temps écoulé: 3 minute(s), 34 second(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
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  6. Papyx Messages postés 307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Toujours pas de fonctionnement d' Epson scan.
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  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je t'avoue que je n'ai plus d'idée.
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  8. Papyx Messages postés 307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Merci quand même pour avoir essayé de me dépanner.
    J'essaie de contacter Epson par Email, mais je rencontre quelques difficultés avec le support technique.
    Bon weekend et peut-être à plus tard.
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