Numéro Virgin Mobile pas reconnu

OoBulleoO Messages postés 2 Statut Membre -  
OoBulleoO Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
je suis sous contrat (12 mois) chez Virgin Mobile depuis maintenant 6 mois. Je n'ai jamais eu de problème particulier avec cet opérateur. Récemment j'ai tenté de me connecter à leur site internet. En essayant de récupérer mon mot de passe, mon numéro n'est pas reconnu. Encore plus drôle, un message d'erreur m'annonce que mon portable n'est pas un numéro Virgin Mobile!
Avez-vous déjà eu un problème similaire?

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.
Bien à vous.
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2 réponses

MaMzeL-BuLle
 
Salut ^^
C'est un ptit bug du site internet, le mieu c'est que tu appelles le service client au 846 depuis ton tel virgin
Si la ligne est au nom d'un de tes parents c'est lui qui doit appeler en demandant le mot de passe. il lui donneront =)
Bye !
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OoBulleoO Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour la réponse. Je vais tenter de les appeler.
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