IE a rencontré un probleme et doit fermer

kty -  
 KTY94 -
Bonjour,

il m'est impossible d'ouvrir internet explorer, le message suivant apparait : internet explorer a rencontré un probleme et doit fermer.
l'erreur est :
AppName: iexplore.exe
AppVer: 6.0.2900.2180
ModName: entapi.dll
ModVer: 8.0.0.240
Offset: 0000368a

J'ai déjà essayé de désinstaller IE7, mais IE6 ne se restaure pas.

merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

4 réponses

  1.
    PIKATOUT Messages postés 2053 Statut Membre 353
     
    Bonsoir, a tu vidé le cache d'IE d'abord, puis voir ton degré de sécurité et mise a jour;to message n'est pas claire tu a désinstallé IE7 ? et restaurer avec IE6 !!!?
    0
    1. KTY94
       
      bonjour,
      oui les caches ont été vidés.je n'ai pas regardé le degré de sécurité et de mise à jour (???)
      j'ai regardé sur internet comment désinstaller IE7. Sur les forums, ils disent qu'après désinstallation, IE6 se restaure automatiquement. Dans mon cas, rien ne se passe...
      0
  2. dawgyg Messages postés 174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
     
    Par hasard, t'es sous SP3 ? XD
    0
    1. KTY94
       
      pardon?
      0
  3. dawgyg Messages postés 174 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
     
    Service Pack 3 ? :D
    0
    1. KTY94
       
      oups désolée. Je n'ai pas mon PC avec moi, je ne peux te confirmer mais oui de mémoire c'est ça.
      0

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