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Périphérique USB ne fonctionne pas

Résolu/Fermé
Mélanie78 - 14 janv. 2009 à 21:03
jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 - 14 janv. 2009 à 23:16
Bonjour,

J'ai reçu un superbe ipod nano 16 Go et je tente désespérément de le faire fonctionner. Je suis avec Windows XP professionnel.

Lorsque je branche le Ipod, l'ordinateur le détecte, mais mentionne que le périphérique a mal fonctionné et l'appareil ne peut donc fontionner correctement. Lorsque je vais dans Gestion de l'ordinateur et vérifie les périphériques, il me dit que le périphérique ne peut démarrer (Code 10) et je tente de l'arranger en le désinstallant et le réinstallant, rien n'y fait.

QUelqu'un a une solution?

Merci beaucoup!
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6 réponses

Réponse 1 / 6
jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
14 janv. 2009 à 21:10
Bonsoir, c'est un problème de pilote, es-tu sûr d'avoir le bon ?
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Mélanie78
14 janv. 2009 à 21:14
Bonjour!

Non, je ne suis pas sûre d'avoir le bon, mais j'ai installé le pilote qui venait avec le ipod... alors si c'est le bon pilote... ou encore si c'est le mauvais...

Merci.
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Réponse 2 / 6
jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
14 janv. 2009 à 22:06
Regardes sur le cd, quel windows est compatible avec...
C'est quel ipod? , quel type et quel modèle ?
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Mélanie78
14 janv. 2009 à 22:15
C'est un ipod nano, 16 go.

Sur le cd, ça dit que c'est compatible avec Windows XP professionnel (SP2)
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Réponse 3 / 6
jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
14 janv. 2009 à 22:25
D'après ce que j'ai trouvé, c'est iTunes qui se charge de trouver l'Ipod, si tu ne l'as pas, voilà le lien : https://www.apple.com/fr/itunes/
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Mélanie78
14 janv. 2009 à 22:28
Merci beaucoup, mais malheureusement, j'avais déjà essayé.

Je viens cependant de me rendre compte que mon Windows est SP3 et non SP2. Peut-être est=là le problème... Sais-tu comment le régler?

Merci beaucoup.
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Réponse 4 / 6
jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
14 janv. 2009 à 22:27
j'ai trouvé ça aussi : https://www.clubic.com/forum/t/mon-pc-windows-xp-ne-reconnait-pas-mon-ipod-nano-3g-que-faire/382057
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jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
14 janv. 2009 à 22:35
Cette page au poste 12 : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2046149 probleme ipod nano non reconu
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Mélanie78
14 janv. 2009 à 22:59
Bien le bonsoir!

Merci infiniement... j'ai tout recommencé pour la énième fois et j'ai téléchargé le pack que tu m'as envoyé (lien cubic). Pour une raison x ou y, ça fonctionne enfin!!!

Merci infiniement!
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Réponse 6 / 6
jean-marin 57 Messages postés 1522 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
14 janv. 2009 à 23:16
De rien, n'oublies pas de mettre résolu, et je suis heureux pour toi que ça fonctionne enfin.
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