J'ai un problemme il me demande un mot de pas

alrene -  
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
pouvez vous m'aider car je suis informaticien mais j'ai voulue depanner un ESAYNOTES SW61-202
le problemme je ne peut pas bouter car il me demande un mot de passe de boot
le client na pas rentrer de mot de passe il y a t'il une astuce pour debloquer ce problemme
merci

ESAYNOTES SW61-202
PN/PB58C00202
S/N/771201680239
dans l'attente d'une reonse de votre part
merci
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1 réponse

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour
si tu est informaticien tu devrai savoir que dans chaque ordinateur il faut introduire un mot de passe !
ce mot de passe est celui de l'administrateur du pc !
et puis il y a le mot de passe introduit pour les utilisateurs !
et ce mot de passe seul celui qui l'à introduit le connais ! s'il ne l'à pas oublié !
mais en toute bonne foi ! sur CCM on ne débloque pas de mots de passe ! c'est contraire a la charte !
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